商品是支持货到付款的,但是买家不能用货到付款的形式下单,是什么原因 A. 卖家和买家之间的地址,不支持淘宝的货到付款送货 B. 卖家不愿意让消费者下单货到付款 C. 消费者的信用度不够 D. 消费者账户有系统问题 答案:A 回答:A 得分:1 第2题( 单选题 ,分值:1分)
从3个不同卖家的店铺内一共放入4件宝贝到购物车,届时会生成多少笔订单 A. 4笔 B. 3笔 C. 1笔
D. 可以由会员自己设置多少笔 答案:B 回答:B 得分:1 第3题( 单选题 ,分值:1分)关于货到付款交易的描述,错误的是 A. 不可以评价 B. 不可以确认收货 C. 不可以申请退款 D. 可以发起售后维权 答案:A 回答:A 得分:1 第4题( 单选题 ,分值:1分)关于货到付款交易的描述,正确的是 A. 可以评价 B. 可以确认收货 C. 可以申请退款 D. 不可以发起售后维权
答案:A 回答:A 得分:1 第5题( 单选题 ,分值:1分)
货到付款的交易买家拒收了商品,邮费由谁承担? A. 买家 B. 卖家
C. 双方共同承担
D. 无法承诺谁承担,建议协商,协商不了要求客服人员介入处理 答案:D 回答:D 得分:1 第6题( 单选题 ,分值:1分)
若2个账号购买同个商品,购买运费险金额不同,可能的原因是 A. 保险公司的设置 B. 淘宝系统问题 C. 浏览器故障 D. 会员电脑中病毒 答案:A 回答:A 得分:1 第7题( 单选题 ,分值:1分)
以下付款项目,针对货到付款,不需要买家承担的是 A. 商品货款 B. 商品定金 C. 商品快递费 D. 货到付款手续费 答案:B 回答:B 得分:1 第8题( 单选题 ,分值:1分)宝贝放入购物车后,可以保存多少天 A. 无期限 B. 1年 C. 1个月 D. 1个星期
答案:A 回答:A 得分:1 第9题( 单选题 ,分值:1分)
自己账户的购物车满了后,如果需要继续使用购物车,应该怎么办?
A. 删除购物车内暂时不需要购买的商品 B. 购买扩大购物车容量的服务 C. 联系淘宝客服热线
D. 购物车是不会满的,所以该问题不存在 答案:A 回答:A 得分:1 第10题( 单选题 ,分值:1分)拍卖保证金需要用什么方式进行支付 A. 银行卡支付 B. 信用卡支付 C. 支付宝余额支付 D. 以上皆可
答案:C 回答:C 得分:1 第11题( 单选题 ,分值:1分)以下保险公司支持退货运费险的是 A. 中国人寿保险 B. 华泰财产保险 C. 中国平安保险 D. 中国大地保险
答案:B 回答:B 得分:1 第12题( 单选题 ,分值:1分)购物车里面的宝贝失效了,是因为 A. 宝贝下架了 B. 宝贝删除了 C. 商家被监管了 D. 以上全部正确
答案:D 回答:D 得分:1 第13题( 单选题 ,分值:1分)货到付款的交易,消费者可以关闭多少次? A. 一天关闭5次 B. 一天关闭3次 C. 一天关闭1次 D. 关闭次数无限制 答案:A 回答:A 得分:1
第14题( 单选题 ,分值:1分)
购物车中放入了同个卖家的5件宝贝,邮费应该计算几次? A. 5次 B. 1次 C. 包邮
D. 看卖家设置的次数 答案:B 回答:D 得分:0 第15题( 单选题 ,分值:1分)以下交易不可以购买运费险的有 A. 购买电话充值卡 B. 货到付款下单的运动鞋
C. 购买连衣裙,商品的服务中没有七天无理由退货 D. 以上交易都不可以购买运费险 答案:D 回答:D 得分:1 第16题( 单选题 ,分值:1分)以下不能进行运费险赔付的交易是 A. 交易成功后发起了售后维权退货退款 B. 买家与卖家协商换货的交易 C. 买家申请退款不需要退货 D. 以上全部不能赔付 答案:D 回答:D 得分:1 第17题( 单选题 ,分值:1分)
会员满足解冻拍卖保证金的要求没有解冻保证金,需要提供给值日生的资料有 A. 宝贝的ID B. 订单编号 C. 会员名
D. 以上全部需要提供 答案:D 回答:D 得分:1 第18题( 单选题 ,分值:1分)
消费者购买退货运费险,必须要商家的商品支持什么服务
A. 七天无理由退货 B. 假一赔三 C. 消费者保障服务 D. 数码家电30天维修 答案:A 回答:A 得分:1 第19题( 单选题 ,分值:1分)拍卖的交易,发货邮费谁承担? A. 买家 B. 卖家
C. 卖家双方共同承担
D. 无法承诺谁承担,建议协商,协商不了要求客服人员介入处理 答案:B 回答:B 得分:1 第20题( 单选题 ,分值:1分)以下发布的拍卖商品,不支持代理出价的是 A. 数量为一件的T恤
B. 数量为一套的12包装的餐巾纸 C. 数量为两台的笔记本电脑 D. 数量为一打的羽毛球 答案:C 回答:C 得分:1 第21题( 单选题 ,分值:1分)
聚划算交易对付款时间有严格的要求,一般要求在多久内付款 A. 20分钟 B. 30分钟 C. 60分钟 D. 3天
答案:B 回答:B 得分:1 第22题( 单选题 ,分值:1分)以下交易,目前不可以获得淘金币的是 A. 二手的耳机 B. 天猫的运动鞋 C. 充值的话费 D. 以上全部不可以获得 答案:C 回答:B 得分:0