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篇一:大学生实习日记范文
实习日志
08级国际经济与贸易02班
张鹏
2012-03-20
2012-02-20
这是我来公司的第一天,对于从来没有进入过职场生活的我来说,一切
都是陌生的。但是让我比较开心的是我的岗位和益众公司所属的行业性质。我应聘的储备培训师,在这家公司也就是拓展训练教练。我的本质性格就是向往自由,我讨厌一个封闭的狭小的空间。我喜欢表演,我享受那种被人尊重的感觉。拓展训练教练满足了我对理想中的职业的所有幻想。
拓展训练将学员带到大自然中,利用自然环境和人工设施,通过一系列有情
景设计的项目的亲身体验,完成由内而外的自我教育,自我修正,从而达到激发个人潜能和熔炼团队的目的。拓展训练英文为Outward Development,又称外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。拓展训练通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
所以如果我真能成为一名合格的教练的话,我的工作环境是我自己非常喜欢
的。我会在崇山峻岭,瀚海大川中工作,带领我的学员去发现问题,解决问题,学员对我会是仰望。这是一个有光环并且在某种程度上满足了我对理想职业的所有幻想。
我是一个不喜欢狭小空间,不喜欢束缚的人,在一个狭小的空间呆上五分
钟,我就会觉得胸闷,抑郁。我喜欢大自然。可是我又不能离开城市,隐居大山。现在我找到这样一个可以在户外工作,并且有光环的职业,我真是太喜欢了。
可是,喜欢归喜欢,这一职业队个人素质要求是很高的。所以呢,接下来
公司会安排一系列的培训,让我们更加符合这一职业的要求。
到底是欢喜,还是忧愁呢,接下来就让结果证明这一切吧。不过,在接下来
的过程中,我会努力的。
2012-2-21
今天是我们培训的第一天。但是呢,这个职业的培训和其他职业大有不同。
因为拓展训练就是一种体验式的学习方式,所以我们的培训自然离不开体验了。也只有体验,才能让我们真正明晰拓展训练是什么样子的,也让我们看到以后我
们的职业方向是个样子。
先说说我们第一天的体验吧。首先呢,我们的体验是在基地,今天我们去的
基地是距离净月30km的竹林美景山庄。然后9点在长影集合,今天好冷哎。尽管我穿的很厚很厚,可是还是比较冷。大概到了九点半到达目的地吧。先是宣誓环节,吓我一跳,那种庄严的样子我只在电视上见过,有点被镇住了。本来挺乐呵的,立马就板着脸了。
以下是我们的誓词:
我们的誓言
我不是为了失败才来到这个世界上的,在我的血管里也没有失败的血液我有无限潜能,我为成功而来
勇敢面对每一次挑战、提升自我
超越自我,相信自我,更敬重他人
时刻与团队在一起,因团队有我而自豪
严守纪律,服从教练指导
热爱自然,保护环境
保持归零和空杯的心态,用心感悟,虚心学习
我爱我的团队!我将奉献于我的团队!
我自愿参加拓展训练,勇敢面对挑战,
不找任何理由拒绝参加已定训练项目。
我深信只要生命不息就要坚持到底
宣誓人:XXX
确实挺吓人。
2012-02-22
宣誓完毕之后,教练看我们都板着脸,就来了个相对轻松的环节,这个呢,叫做融冰。
这个叫法起源于冰山的理论,冰山理论是指人就像一座冰山一样,意识的部分只占了很少的部分,而更大的部分是潜在的意识,或者说是不容易被分辨的意识,而破冰就是把人的注意力引到现在,因为注意力在现在就无法或者不容易被潜在的意识影响,这样就可以达到团队融合,离开怀疑、猜忌、疏远。
2012-02-23
疯狂运动:疯狂运动不是疯癫运动,而是让参与者忘我的运动,原理是运动的时候就会少了很多没有必要的想法,这样就达到的破冰的目的,但缺点是参与者一清醒过来,无形的隔膜又会恢复。直接亲密:直接亲密是指设计一些让参与者直接进入培训预想状态的练习或活动,让破冰后的彼此无间和亲密既成事实,这个缺点也和上面类似,这个活动亲密不等于下个活动就没有隔膜,很可能好不容易破的冰很快有恢复了,而且表面上看是热情的,而心底却筑起无形的墙,这样会令到接下去的难度更高。自我消除:自我消除就是让参与者真正认识到彼此隔阂的存在,利用彼此自己的力量来消除它,这个技术是难度最高的,所以操作比较复杂,技术含量高,而且万一无法象预期那样破冰很可能会遭遇反弹,令到培训无法继续,应该来说这个技术做得好是三个破冰技术中最成功有效的,但是操作不当造成的负面影响也是最大的。
2012-02-24
经过了破冰这个环节我们已经放松下来了,缓解了宣誓环节带给大家的压力和紧张情绪。现在大家也慢慢熟悉起来了。
2012-02-27
融冰结束之后就是团队建设环节。主要呢就是一起来的这些成员算是一个团队,要给团队取一个队名,之后要根据队名设计一个符合自己团队的队徽,还要想出自己的队训,然后要唱队歌。这个环节更让我们团队中的人互相加深了了解,大致知道了各个队员的特点和技能。还要选出队长和副队长。
2012-02-28
现在呢,到了午餐时间啦,终于可以吃饭了啊,早上出门太早,来不及吃饭,
这会早就饿得不行不行了,然后天气还那么冷的。伙食还不错。好像都是我爱吃的菜啊,除了酸菜炖肉不爱吃。吃完了,立马不冷了哈。可能这今天真是饿了呀。
2012-02-29
吃过饭之后,大家玩了一个小游戏叫做“农夫,果园”。输的人要有惩罚的。很不幸的我就输了,连同我一起输的另外一个男生叫王成龙,酷不酷?输了之后的惩罚方式更是让人哭笑不得呀。教练先让我们想出一个最喜欢的成语,我选的是“朝气蓬勃”。然后让我看着大家眼睛说:“告诉大家一个秘密噢!”大家会很好奇的说:“哦?”然后我说:“我,张鹏,洞房花烛夜,朝气蓬勃。”我的天啦,这是个什么毁我名誉的惩罚啊,大家都笑得前仰后合的,包括我自己哈,笑的肚子都疼了。和我一起那个男生更好玩,他选的成语是“忍辱负重”,“我,王成龙,洞房花烛夜,忍辱负重,”这个貌似比我更惨哈。然后接下来好几天我们都在取笑他“忍辱负重”了哈。
2012-03-01
下午的第一个项目是信任背摔。这是一个个人挑战与团队协作相结合的项目。
信任背摔,是一项心理素质拓展训练活动,通过这个活动可以有效的建立团队成员彼此间的信任关系.同时,这个活动还可以锻炼其心理素质,克服恐惧,对业务人员的心理素质提升有很大帮助. 活动流程:
参训学员每个人轮流上到背摔台上背向队友,双脚后跟1/3出台面,(拓展教练做出示范动作)身体重心上移尽量垂直水平倒下去,下面的队员安全把他接住即为完成。在做这个项目的过程中需要注意:首先,背摔队员在背摔台只能严格按照动作要领来做才可以保证足够安全,特别要遵守以下四点;不要向后窜跃、倒下时肘关节收紧不要打开、不要垂直向下跳、要控制自己的双脚不要上下摇动并打开;其次,搭人床的队员第一组队员的肩膀距背摔台沿约30公分的距离,个子可以不用很高,通常可以安排为女士;第二、三组应用力度最强的四个人,当然,如果背摔者的个子较高受力点应向后调节。每组队员的肩膀应紧密相连勿留空隙;人床形状应保持由低渐高的坡状,剩下的队员要用双掌推住最后一组队友的肩膀处,以保护人床的牢固,所有队员在任何时候都不可以撒手或撒退;当听到背摔队员的询问:准备好了吗时,头要向后仰同时侧向队友的背部,当队友倒
篇二:顶岗实习日记范文
顶岗实习日记范文
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始??
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二个星期——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三个星期——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。 实习的第四个星期——现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他
人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
篇三:文员实习日志范文
文员实习日志范文
法政07级汉语2班 李思杰
毕业实习还是选择了农工部的办公室文员一职。一是很熟悉这里的环境,并且真的很想念以前实习的各位前辈们;二是还可以深入地去实践 公文处理方面的知识,继续学习新的知识。所以来到这里的第一周,除了做好打扫干净办公室,购买好办公室用具等零零碎碎的工作之外,还学习写作了两篇通知。 按着正规的公文处理环节和模式,先写好通知的初稿,得到领导的审批并签字,成功完成通知的写作并发出。
真的是在实际的公文写作中 才能体会出,好的公文是改出来的。一遍一遍的通顺,一遍一遍的阅读,还有办公室姐姐们的指导,改了很多遍,才改出一篇合格的通知。当然通知的主体大意是必 须清楚的,然后根据我们在秘书公文写作课上所学到的知识,进一步的运用到事例当中。学以致用的感觉很充实。
因为对这里已经很熟悉,所以整个人工作起来都很放松,愉快地就能把一天的任务完成。和办公室的前辈们也是和乐融融,笑闹一片,但是工作起来绝不含糊。一周基本完成的工作情况是这样,期待下一周的实习工作能够更加充实,学到更多的东西。
公司实习日志范文
第一日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事 们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助 处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前 面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但 能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每
个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始 便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相 当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记 在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更 详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。 虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经 讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的 多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容 易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三日
今天去了会议 室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些 业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位, 应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说 两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我 感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的 一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增 长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大
降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在 网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而 标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者 和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、 完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消
费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而 不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次 革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上 交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过 程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四 流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的 经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时 期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的 转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠 取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务, 这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过 来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服 务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务 系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我%c
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