a) 13年购买了一本《胶印工艺指南》及《商务英语写作实例精解》至今没有看完,14年争取在6月份之前看完。本年度还考虑增加购买《胶印基础知识》这一本书对产品有一个更为全面的了解。
b) 加强对产品的学习,对产品的应用,使用过程会遇到什么问题,同一大类产品的不同品牌的产品优劣势如何加以学习。
c) 利用网络平台加强网络销售、行业发展趋势、外语的学习。
2.2做好本职工作-网络销售
a) 每周组织组员会议,总结上周工作情况,讨论下周工作重点,确保各组员紧跟工作计划开展各项工作。()
b) 网络平台日常工作开展要坚持做好产品信息、促销信息发布、网站平台的装修工作。
2.3做好本职工作-外贸销售
a) 针对原有客户通过邮件、电话、微信、MSN等方式进行联系,加强产品信息传达、了解客户新动向,加强联系,促进销售。
b) 对不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好逐一了解,总结规律,利用这些规律指导报价、邮件形式、沟通用语、货运方式等工作。 c) 加强全球速卖通网络平台上对保证客户资金、货物安全、节约运输成本的服务性工作。例如:平常可以在物流有外贸仓送货的时候主动出外了解外贸仓对不同国家不同运线的资讯,寻求可行的合作方法。跟进有国际快递业务的快递公司,如中国邮政小包、DHL、顺丰等报价,在网上发布详尽资讯。了解订船柜、集装箱等信息,必要时候可以提供给客户选择。