文浩资源

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 39|回复: 0

邮政竞聘演讲稿

[复制链接]

0

主题

0

帖子

-2万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
-20126
发表于 2019-9-13 23:46:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
篇一:邮政局副局长竞聘演讲稿

邮政局副局长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同志们,大家好!

首先,我衷心地感谢市局为我们创造了一个公开、公平、公正的机会和舞台,让我们能充分地展示自己。希望我能够以竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!

我叫符凌翔,1981年9月出生,云南昆明人,中共党员,大专毕业,现任盘龙区邮政局北京路片区大支局长。我于2002年8月退伍复员后分配到昆明市邮政局盘龙区局工作,从事的是邮政营业,之后曾担任副支局长、支局长、项目经理和大支局长。近十年来,在组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人虚心学习不懈努力下,我的政治觉悟、思想品行、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长驻的进步。2008年,以及2009年上半年,我当任了东风东路支局的支局长,一年半的时间,在我的带领以及支局职工的共同努力下,支局顺利完成了上级下达的各项经营任务,服务质量和基础管理各项工作均取得了不菲的成绩,多次受到省公司、市局和区局的表扬,支局也被授予了“国家集团总公司的全国示范窗口”称号。2009年下半年调到北京路片区工作,我带领北京路支局、国际营业室、吴井路支局、拓东路支局、认真分析经营中存在的问题,寻找业务切入点,创新经营思路,2009年四个支局顺利完成了全年收入计划。今年按照市局和区局提出的“加大储蓄余额发展”的经营思路,我和职工一道,认真分析,精心组织,充分调动职工的积极性,发挥团队协作的能力,主动走进农村市场,上半年仅东风东路、吴井路两个支局就实现了1个亿的余额净增,目前依然继续保持增长的势头,在区局12个储蓄网点的储蓄余额发展中保持了一路领跑的良好态势。这些成绩使我今天能充满信心地走上这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!

今天,我之所以来到这里参加竞聘,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我,实现更大的人生价值,更驱动着我要把握住这次宝贵的机遇。参加竞聘我觉得自己具备了以下的素质 :

第一、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。十年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。

第二、我有虚心好学、开拓进取的精神。我热爱所从事的邮政事业,在工作中,能自觉获取各方面的信息和知识,从未间断过学习。对邮政业务、邮政规章、市场营销、班组管理等不断加强学习,具备了较强的业务素质和管理能力。

第三、我有吃苦耐劳爱岗敬业的精神。要求别人做的我首先做到,不怕苦不言累。2009年10月份,区局将国际特快专递业务交给了北京路片具体负责,从组建国际特快专递处理小组开始,常常顾不上吃饭,因为邮件量大需要经常的彻夜加班,晚上加班我从不让带小孩的职工参与,而我从没落过一天,从开始到结束整整80天的时间,我从未休息过,眼睛熬出了血丝,老胃病重新缠上了身,家人无法理解不断的指责,但面对收入计划的圆满完成,职工收入的增加,我觉得这一切都是值得的。

第四、我能够在工作中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。几年来,我经历了从副支局长到支局长再到片区负责人等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。

第五、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体

工作的驾驭能力。七年从事邮政管理工作的经历,培养了我。办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。

第六、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成为领跑者!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。

下面我想谈谈邮政窗口未来发展的潜力和业务发展的重点趋势,邮政的优势在于网络以及成千上万的网点,随着传统型业务的萎缩和日益竞争激烈的外部市场,越来越多的代理类业务成为了窗口收入的重要组成部分,近几年来邮政代理类业务收入占比逐年增高。国内外虚拟电信运营商的成功先例和我们自身一系列营销案例的实践证明,邮政代理业务能够做大做强。用战略的眼光洞悉市场,明晰代理类业务的发展思路,“借船出海”、优势互补,为客户提供优质的服务,擦亮邮政信息代理的金字招牌,就能走出一条规模发展之路。邮政经营的是服务,这也是邮政的生命之源,任何业务的推进和发展都离不开优质的服务,服务创效益是永恒不变的真理。

对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。

一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。

二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。

三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。

四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。

五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。

我出生在一个普通工人家庭,从一名普通职工逐步走上管理岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到上级领导和同事们的认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以

服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。 各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性地开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。

再次感谢市局和各位领导给予我这次参加竞聘的机会,谢谢大家

篇二:邮政业务员竞聘演讲稿1

邮政业务检查员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢各位给了我这样一个展示自己的机会,下面我简要介绍一下个人情况,以便各位对我有更深刻的了解。

我叫孔莉,今年33岁, 2000年毕业于南昌建筑学校,2008年至2010年,到中央党校吉安分校函授,取得了企业管理专业专科学历。自2005年进入邮政储蓄,一直在储蓄岗位工作。多年来,我一直兢兢业业,踏实肯干,因而深得领导和同事的好评。

各位领导,各位评委,我今天之所以信心十足地参加此次竞聘,是因为我自认有如下优势:

一是我能吃苦,有精业敬业、敢打敢拼的精神。我相信,这种精神将能帮助我将业务检查员工作做得更好。二是我善于学习,掌握业务技术快,具有丰富的专业知识和业务技能。我在储蓄岗工作了7年,可以说是干一行、爱一行、专一行,积累了丰富的工作经验和业务技能。三是我善于与人沟通,有一定的营销技巧,熟悉相关法律法规,能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸,因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。四是我具有团队协作精神,工作中能顾全大局、严守秘密。我认为,业务检查员的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己,但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作,顾全大局、互相互助才能赢得整体业绩的提升。

以上所述情况,是我竞聘业务检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务检查工作,并进入业务检查员的角色。

业务检查员是局管理中内控的一个重要岗位,邮政业务

管理和通信质量、服务质量的检查工作、星级人员的评定工作、本部门及领导交办的其他工作是业务检查员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:

一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。

二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合我局的实际情况制定解决方案并组织实施。

三、是加强营销渠道管理,监督检查全县邮储网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行我局制定的营销渠道考评办法,对全县邮储网点实施监控,促进营销渠道的规范化建设。

另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。

四、是我有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自2005年以来我利用业余时间不断学习,不断充电,先后取得了中央党校吉安分校的经济管理专业的专科文凭,知识的提升将为我今后的工作打下了坚实基础。

如果委以我业务检查的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使业务检查工作在各方面都有新的起色,新的突破。

谢谢大家!

篇三:邮政速递竞聘演讲稿

1 23尊敬的各位领导、评委、同事们: 你们好!

首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘 实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切

需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自

己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工

作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实除大厦储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置

优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:

南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,

但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的

成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中

的态度难以由始至终。

4针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

一、在市局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手

续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10元年费,卡开户手

续费5元等。而我们的折卡存,取款收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利

用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞

争力。

二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户

等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害

了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对

外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。

三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不

败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止

文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户

要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、

口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的

心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中

是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,

从而达到我们的目的。

四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想

客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存

款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人

尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大

业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,

运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中

把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今

后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄

现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别

是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的

资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽

收储渠道......

假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:

一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名 员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,

记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公 5篇二:邮政支

局长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委首先,我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机 会,让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲!此时此刻,千言万语也 难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来,我一直辛勤耕耘 在营业前台,忘我地劳动,默默地奉献。今天,终天得以登台诉说, 向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。 俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,为了不断进步,不断提升自己的综合能力,在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时 候,我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪! 本人xx,现年35岁,大专在读,1993年参加工作。1993年1 月至2002年12月,在邮电局多经股担任营业员。2003年至今,在城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间,我本着虚心好学,不 耻下问的学习态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业 务技能,以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。 2006年我与xx主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工 程的培训和上线工作,经过大家的努力,在局领导高度重视、各部门 全力配合下,我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线,此 举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”;2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理 论“第二名”; 历年来被评为县局年度生产“先进个人” 今天,我竞聘的岗位是xx路营业组组长,我之所以竞聘这个职位,其理由如下:

1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。十七 年来,我一直在营业前台工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”, 是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务 形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作, 并积极协和配合助组长工作,为班组的业务发展和规范服务出谋划策。

2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是 金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇 时间,我会抓住一切机会,多练和多熟悉业务的处理流程,因为熟练 的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间,会大大提升用户的满 意度,准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。

3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事, 能够与同事和睦相处,并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解

矛盾,并能以大局为重,带动组内同事一起积极发展业务。

4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业 为重,坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长,把班组 的整体工作做到最好。

5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里,掌握了解营业组客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出 务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠 定了坚实的基础。当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身存在着不足:缺乏管理经验,对

管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足

转化为某种优势。就如在一张白纸上,很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的

的词句。同样,因为从没有从事过管理工作,也就不会画地为牢、默守陈规,反而自己拥有

更大的可塑空间,更容易超越自我,发挥出最大的潜能,嘣发出最大的激情,更快地适应新

的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。 如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:

1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高班组全体职

工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,率先垂范,

决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学

习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、

交流业务处理、业务发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快

的速度为每一位客户办理各种业务。

2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每

个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵

守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、

以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与她们欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀,促进组内人与人之间关系的不断改善。

以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍

的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!

3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金

融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真

领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情

况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和

遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其

三,加强对atm柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强

对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织

职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧

急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。

4、强力推进金融业务的发展,加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。结合班组自身

实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切

入点或突破口。

(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传

邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问

候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而

挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的

立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。

(2)、加强对邮政绿卡优势的宣传。一是做好大厅宣传工作,二是经常性组织员工对南

河路,金牛大道,老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。

(3)、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。如与商家超市单位等联系代收营

业款等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。

(4)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬多“说一句话”

精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,

针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客

户,全面进入包裹物流竞争市场。

5、追求一流服务,塑三台邮政品牌形象。南河路营业组要在激烈的竞争中站稳脚步,在

服务行业中脱颖而出,就必须在服务上狠下功夫。一是强化管理,从制度入手,制订“现场

服务管理办法”、“营业组考核管理办法”、,从服务环境、服务形象、大厅服务、服务行为规

范、服务技能规范、柜员流程等方面制订严格的管理、考核办法;二是注重培训,对员工就

规范服务进行专门的培训。提高前台工作效率及礼仪服务水平。三是实行班前会制度,在每

天正式对外营业前组篇三:邮政电子商务竞聘演讲稿 电子商务中心主任竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!

首先,感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我竞聘的岗位是电子商务中心主

任。

从07年集团公司成立电子商务专业公司以来,我便一直负责(本地区)局的电子商务业

务管理工作,从08年开始的机票业务启动,到09年的邮乐、彩票等业务的启动,2011年接

手了划归电商业务的短信和代收付业务,对邮政电子商务业务有了很深的认识。电子商务是

中国邮政集团公司由传统企业转变为现代化邮政企业的重要战略性业务之一。电子商务业务

有着广大的市场前景,前期对我县中小企业的分析了解到,我县有中小企业约3600家(除去

卫生所、协会等),其中:具有一定实力的中小企业200家左右,开展电子商务的企业只有十

多家,占比不足3%。所在(本地区)的电子商务主战场将在中小企业市场,构建一个强大的

邮政电子商务平台,服务于(本地区)中小型企业,把本地产品推广到全国,是十分迫切。

电子商务也是一项竞争性较强的业务。要做好我县的邮政电子商务业务,我认为应该做好以

下几方面工作:

一是提升自身素质为突破口,不断加强自身业务知识的学习。电子商务业务作为一项新

兴业务,正是不断推陈出新的时候,需要我去认识学习和研究,积极融入电子网络经济圈。

在提高自己的接收能力和沟通能力同时,做好一线营销人员的培训工作,促进电子商务业务发展。二是主动调整电子商务业务结构,在稳定短信业务发展的基础上,加强对票务、代收代

付等业务的推广,使各项业务平稳发展。充分依靠邮政“三流合一”和通民、通商、通政的

特点,做好“1+n”模式的规划建设,与分销便民店相结合,逐步完善电子商务服务功能,初

步启动票务类的机票、彩票、汽车票、邮乐代购、代收费等业务,建设成熟的基础上可以独

立运营。

三是继续加强电子商务业务的广告宣传策划与投入,提升其品牌知名度,特别是要重点

宣传新兴开办业务的宣传营销。如:机票、彩票、邮乐卡等业务,做好电商专厅邮乐网实物

体验店建设,电商专厅必须实现邮乐代购(含国际商品代购)功能。 四是妥善制定稳健的电商管理办法和可行的营销方案。在按上级规章制度规范各项业务

管理的基础上,做好各项业务的营销方案,制定有效的激励机制,提高一线营销人员的业务

发展积极性。因地制宜的开拓我县电商业务市场,如:尝试自行开网店体验、邮乐网招商、

代售车票、县内重大活动门票等业务。采取积极的营销政策,建立健全电商大客户信息管理,

制定出可行(本地区)邮政电子商务客户vip管理办法,并有效的组织实施。以上是我一已之见,在领导面前有些班门弄斧。空谈误事,实干才能兴企,尊敬的各位

领导、评委,请相信我,给我一个机会,我做的一定会比说的好。 谢谢大家。篇四:竞聘邮政支局支局长演讲稿竞聘邮政支局支局长 演 讲 稿 竟聘人:李某某 2012年8月8日 竞 聘 书 尊敬的各位领导和评委们: 大家好!

我叫李某某,现任闫楼乡支局支局长, 今天我参与竟聘的职务是红庙镇支局长,首先我

感谢领导给予我这次机会,我衷心的向各位领导道声:“谢谢!”感谢长期以来领导和同事们

对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、

提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。 我叫李某某,今年xx岁,19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工, 20xx年8

月份以前,我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作,20xx年8月份调离县局任闫楼

支局支局长。 在我接任闫楼支局长之后,快速进入角色,调查了解各项业务的发展情况,在

业务发展的同时与营业员进行沟通,当时我首先从代理保险业务抓起,统一思想,提高大家

的认识,学会算经济帐。要求营业员注重服务意识,提升邮政品牌形象,我打外围,到乡直

机关单位及企业进行拜访,协调关系,有针对性地宣传邮政业务,在这几个月的时间内,邮

储余额超过5000余万元,代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元,通过协

调关系,教育类报刊二次收订9千余元,较好地完成了上级下达的重点任务。在支局我以身作则,坚持每周召开一次业务学习会议,传达上级 局的文件及会议精神,使每个员工都能够及时掌握各项政策,定期召开民主生活会,征

求大家的意见及建议,使大家融入在一个和谐的小集体氛围里,大家心往一处想劲往一处使,

全体职工积极向上的激情,使我看到了支局发展的潜力。今天我若能竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做好以下几方面的工作:加强管理,

严格落实各项规章制度,以制度约束人,管理人,在纪律和规章制度面前人人平等,奖罚到

位。另一方面充分调动员工的积极性,采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作,发挥员

工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。 以人为本,营造和谐支局的工作氛围,首先必须从自我做起,要求别人做到的自己要带

头做到,在工作上严格要求,生活上给予同事无微不至的人文关怀,促进支局内人与人之间

关系的和谐。

假如我不能成功竟聘,我将服从组织分配不背思想包袱,不闹思想情绪,在本职岗位上

积极工作,不辜负各级领导对我的期望,圆满完成上级下达的各项任务。 谢谢各位领导和评委!竞聘人:李某某

2012年8月8日篇五:邮政转型网点负责人竞聘演讲稿 竞聘演讲稿


《邮政竞聘演讲稿》出自:百味书屋
链接地址:http://www.850500.com/news/53814.html
转载请保留,谢谢!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

代学代考网络课程远程培训

QQ|手机版|文浩资源 ( 湘ICP备17017632号 )文浩资源

GMT+8, 2024-12-22 20:20 , Processed in 0.243154 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表