建材销售培训心得体会

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建材销售培训心得体会（1）

　　通过此次建筑材料实训，让我学习到了许多东西。同时也使我对建筑材料试验有了更进一步的了解和体会。此次实训，我不仅学习到很多关于水泥、砂浆、混凝土的相关知识，而且锻炼了我认真、细心的品质，增强了团队合作及动手操作能力。更重要的是培养了我对这门课的兴趣。

　　每次试验前，我都会抽出时间来仔细的阅读《建筑材料实训指导》，主要是学习规范、熟悉仪器、了解试验步骤。不放过每一个细节，重点部位就做上标记。但这都还是“纸上谈兵”，当到了真正要试验的时候，才发现没那么简单。幸好，老师在每次试验前，都要把试验的步骤、要求以及规范再仔细地讲一遍。试验中老师在旁边细心观看，对我们出现的问题及时的予以纠正。

　　刚开始因为试验的某些小环节做的不到位，在测混凝土坍落度试验时，由于脚没有踩住坍落度筒，导致混凝土溢出。于是第二次我们吸取教训，调整了方法。最终使得坍落度满足了要求。因此，我觉得要想顺利完成试验，就必须认真。

　　这次实训涉及了许多专业知识，通过这些专业知识的结合运用，对于我是一个很好的锻炼，也为接下来的学习，奠定了一个良好的基础。所以我很珍惜这次在学校学习的机会。

　　实训是学校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。短暂的实训已经过去，首先，我想先向所有为我的实训提供帮助的同学和我的指导老师致谢，感谢你们为我顺利的实训所做的帮助和努力。

　　在书本上学过很多的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过。通过实训，我把理论和实际相结合，不但巩固了理论知识还增加了动手能力。当初很多题、案例在老师的指导下似乎轻而易举，而当自己亲自上阵时才知道并非易事，才意识到自己能力的欠缺和知识的

　　匮乏，才体味到古人所说的一句话“书到用时方恨少”。可是世上没有后悔药。我只有不断学习，吃苦耐劳，塌实工作，拓宽视野，增长见识。积极面对每一天的挑战，明确今后职业生涯的目标方向，在工作中积累丰富的知识和经验。接下来我要一路披荆斩棘，努力地学习与实践，不断地提高自己。

　　由于我们先前试验时严格遵守试验要求，所以在撰写报告的过程中，显得很是轻松。我先是用了一天的时间来整理数据，然后用接下来的两天撰写报告。虽然紧张但非常的有序。

　　理论结合实践。我不敢肯定我们的计算是否全部正确，但我相信我们是最认真的。至此，为我此次的建筑材料综合实训，画上一个圆满的句号。

 

建材销售培训心得体会（2）

　　很庆幸自己能够有机会加入北京***，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京***添砖加瓦!至此，心里充满无限感激与期盼!

　　自201*年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

　　一、系统产品知识积累：

　　由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!

　　二、业务渠道的摸索与建设：

　　我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户，

　　建材销售年终工作总结范文

　　。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

　　三、品牌的建设尤其重要：

　　***的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们***团队的拼搏与努力!

　　四、客户永远是上帝!

　　在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵!无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。

　　五、销售数据统计：

　　截止到201*年12月25日，我所负责的区域累计销售回款余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。

　　综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中，成为一位合格的家庭成员。

 

建材销售培训心得体会（3）

　　从去年七月初来到公司，成为一名技术管理人员，转眼间在公司工作已一年有余。细想起来，这段时间自己从思想认识和实践工作认识上，都有了很大改变。特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习，这次培训虽然只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我们收获颇丰。我想从以下几方面总结一下自己这次的培训心得体会和收获：

　　首先，是精神上的洗礼。此次培训，公司董事长、总经理等中层以上管理干部坚持理论联系实际，结合企业发展和成长经历精心备课，亲自主讲，足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们这些员工的重视。为了这次培训他们无不作了精心的准备，利用PPT、课堂互动等多种授课方式，通过针对性讲解、个案分析、方法指导、现场咨询等多种形式，不仅激发了学员主动学习的积极性，也让学员们增长了知识，开阔了眼界。那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

　　其次，是知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大，内容包括：发展战略规划、企业内控管理、施工技术管理、企业文化、生产管理、安全管理、矿山生产设备管理、三体系管理、工法编写、矿山成本分析探究、法律知识、共青团、商务礼仪、人力资源管理制度等十多门课程，每位领导各尽其详、倾囊相授，让我们对公司的历史、现状及未来发展规划有了更全面的了解，对今后的工作有了更清晰的认识，坚定了我作为一名中材西安员工的自豪感与归属感，明确了我们今后的发展方向和职业目标。我相信这种知识的收获会成为自己今后更好地工作的基础!

　　《发展战略规划》——我们对公司有了更全面的认识，知道了我们企业的优势和不足，学习了各种分析法。在今后的工作里，坚持大政方针，提高竞争力，把企业做强做优，保证安全、绿色、环保，优化资源配置，加快人才培养，做好“十三五”规划的发展目标。

　　《企业内部控制管理》——我们懂得了管理的概念、环境、方法，以及控制手段;推行精细化的管理，实施全面预算，加强沟通与协调，做好内部信息的传递，切实履行合同上的权利和义务。

　　《施工技术管理》——我们学习了工程施工的分类、基础知识和相关管理知识;工作中，一定要做好爆破设计、施工组织设计以及采掘进度计划等相关资料。最吸引我的是BIM技术，相信未来的矿山工作会更加精细、直观、安全。

　　《企业文化》——我们认识到企业文化是支撑企业发展的根基，敬事、敬人、敬信、敬学、敬同是我们公司敬文化的五大核心。每个员工都必须懂得经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念，认真、努力工作，提高效率，做出成绩，才会受到尊敬。作为一个管理者，也应该尊重别人，才会得到别人的尊重，才能以理服人。敬事礼人，尚同敏行，我们应该融入企业文化之中，共创舒适的工作环境。

　　另外，安全生产“十大体系”、PDCA过程管理体系、数学模型及分析方法等知识，也使我们耳目一新。只要在工作生活之中善于发现、勤于学习，我们才能成为公司的优秀人才，进而展示自己的价值。

　　第三，是情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是中材西安这个团队里面的一员。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量，在公司领导的带领下，让我们携手同公司一起进步，公司更美好的前景和幸福的人生要靠我们努力开拓。“没有完美的个人，只有完美的团队”，让我们融入团队、通力协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。与所有的同事们一起，是缘分，是力量，是温暖，是希望，走在一起，汇聚力量，才能开拓每个人所期望的未来。因为有你，有我，有我们大家的合聚，让我们始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩，为中材西安增添新的荣誉!

　　第四，自我认知的提高和清晰的职业规划。经过这几天的学习，我深刻认识到自己的不足，有太多需要努力的地方。很感谢公司给的这次学习机会，让我更多地认识了公司和自己。也曾抱怨过工作环境恶劣，也曾抱怨过工资待遇不好，也曾想过离家太远而选择放弃。如今，我更加相信“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这个道理，相信青春因有梦想才弥足珍贵，因拼搏才愈显真实。以下几条希望能与大家共勉：

　　1、生命需要激情，生活需要热情，“把微笑送给别人，把欢乐留给自己”;

　　2、做人要宽宏大量，学会包容;

　　3、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜与感恩;

　　4、学会沟通，团结合作;

　　5、遵守规矩，无论是国家法律法规，还是企业规章制度;

　　6、这个时代在不断变化，必须要不断的学习与进步;

　　7、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。

　　踏入中材西安的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到各种困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和教诲，有自己的不懈努力，任何困难都会被克服。为了应付这个不断变化的社会，所有人都必须树立正确的世界观、人生观和价值观，不断地学习，培养应变能力和创新能力，将自己塑造的更加优秀，为不断发展、不断壮大的公司贡献力量!

 

建材销售培训心得体会（4）

　　做任何事情一个人的做事习惯只有一个，特别是对于新人，我们经常讲任何事不做准备就是准备失败，拜访客户前或者约访前可以对客户做个基础的了解。

　　1、咱们可以从以下几个方向做突破：

　　行业内——行业新闻、行业发展趋势、行业发财故事、竞争策略、高手做法和商机六个方面入手，挑出一到二个你感兴趣的，把相关文章挑出来流利复述20篇以上，那么，你再说话，甲方经理会有兴趣听下去，聊下去的，因为跟同行交流，谁都乐意，我们找到与客户取得共鸣的渠道啦。

　　此外，我们需要知道客户的基本情况，教育情况、婚姻情况、生活习惯、嗜好与娱乐、对什么感兴趣行业外：客户的兴趣爱好、客户擅长的话题，投其所好。

　　2、对于自己的产品优劣势、竞品劣势了解程度

　　A、请马上列出自己公司和产品的五大特点或优势;

　　B、将自身的劣势想办法转化、转化不了就做淡化处理;

　　C、再将竞品劣势的放大，最好能用到比喻形式;

　　D、同时我们用自身优势攻击对手劣势，而且要往死里打。

　　想实现这些目标，咱们从哪方面入手?得，又是老生常谈得套路了，请随时向高手学习，这是速成之道。

　　3、想要快速签下一单，没有问题。

　　问题是我们的意向客户在哪里?请马上市调公司已成交的客户，看看客户都集中分布在哪些行业，找到这些领域---这些就是我们的意向客户群，行，开始发力吧!一般来说销售高手的成交率是8-10%，普通销售水平是5%以下，销售小白只有不到2%，作为小白来说，短期内要想提高业绩，只有一个方法，加大你的客户群基数。

　　说得难听点，客户群多了，瞎猫还能碰到…是这个道理吧，因为正巧客户有需求，跟你对上眼了，开单速度大大加快。

　　但这些好事，都是基于你的客户群基数，起步是100个客户以上。

　　销售人员在选择目标顾客时要把顾客分为三类

　　1.最喜欢和最需要你产品的人

　　2.可以接受你产品和服务还有你本身的人

　　3.没太多可能接受你和你的产品

　　聪明的销售人员，也会聪明地对待不同的人群。

　　销售人员要把最宝贵的时间和精力投入到最喜欢和最需要你的产品人身上来，从而确保最有效的销售业绩，余下时间则可以拜访那些可以接受你或你产品的人，对于不能接受产品的第三类顾客则不需要安排时间。

　　好钢用到刃上，就是这个道理。

　　对于产品，销售人员要有透彻的解读，了解企业，了解产品的定位，只有在弄清产品定位的同时才能够准确定位自己的目标消费者。

　　销售与营销相配合到一起则是瓜熟蒂落，水到渠成。

　　做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。

　　群：贰留三玖玖依依七叁，验证码：精英，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。

　　当我们对产品的定位有了充分地分析，我们要尽可能多地用可寻找性的特征去描述我们的客户，从而寻找到更多的目标人群。

　　最常见的就是家装市场卫浴和橱柜衣柜地联合;高端品牌汽车SSSS店与高尔夫会所的联合等等。

　　每一类消费群体都有相似的特征，我们要尽可能清晰地勾勒出这个特征，为下面的工作做准备

　　针对上面顾客的三类，有必要说说后两类，在我们生活中也有非常鲜活地例子，比如直销还有现在的微商。

　　直销的开始一般都是从身边的朋友们做起，就是因为是朋友，无论是碍于面子，还是碍于他推荐的产品确实好，其实都是销售人员兜售出了一种感觉给顾客：销售其实也可以定义成一种感觉，当你的感觉给人对了，你的东西自然也对了。

　　这只是个别现象，不能以私概全，但有非常典型性。

　　通过对消费者地勾勒，我们既然能清晰确认哪类人群是我们的顾客之后，我们就要集中火力，指向有需要也能够接受我们产品的人群。

　　在这类人群的判定上，也同样有三个标准：有需求，有钱，有权。

　　严谨地说就是有支付能力和决策权力。

　　针对第三个标准是更多面向企业顾客需要注意的我们一定要找到那个有权，有钱，有需要的“关键人”。

　　而针对个人或家庭类消费者也完全适用。

　　比如当夫妻二人去选购衣服，精明的售货员就能够看出谁是有决定权的，从而针对有决定权力的人进行影响。

　　寻找潜在客户的渠道

　　我的顾客在哪里?是每个销售从业人员都亲身实践过，互联网的发达，让人们把网络当做主要渠道，其实，很多传统的方法，在当下依然是非常适用。

　　做为本篇文章的非重点内容，只是简单举几个渠道的例子供大家参考，如果有需要在这方面深入了解的，可以与我取得联系，针对寻找客户渠道，做一篇教程式地文章供大家参考

　　1.陌生拜访法：扫街，扫楼(现在很多房地产销售乐此不疲地玩坏了的模式)

　　2.广告寻找法：传统广告+互联网广告

　　3.连锁介绍法：每个人背后都有自己的圈子，一生二，二生三，三生万物。

　　4.代理销售：将客户渠道来源做为细分工作，外包给第三方

　　5.非竞争关系地联盟销售法：产品不同，但目标客户相同

　　6.强势竞争法：有点第三者插足的味道，北方话中的生切!

　　7.个人观察法：个人的天分和敏感度

　　8.其它更多方法：展会，沙龙，论坛等等，只要有聚集的地区，就有你的目标客户

　　以上是常见的几种方法，每种方法都有各自深度的玩法，玩转一两样基本就够用了，方法不在多，在于精!

　　销售人员眼中的漏斗

　　有了顾客定位，有了寻找顾客的渠道，接下来，销售人员要变聪明起来了，你眼中的顾客，你要人为地分清三六九等。

　　这与我们的火力集中程度有密切关系。

　　假如一天工作8小时，这8小时如何能更有效率，结合顾客的支付能力，决策权力和迫切程度，我们要科学地将顾客分成以下这几类(类似工作法则中的：重要紧急，重要不紧急，紧急不重要的逻辑)

　　1.奖金型顾客：SSS级，标准明确，对产品有需求，有支付能力，有决策权并且对产品的需求明显而迫切，刻不容缓!一举拿下，这个月的奖金妥妥的!

　　2.金矿型顾客：SS级，标准是：有需求，有支付能力，有决策权，但对产品的购买意向或时间不够明显。

　　这类顾客，做好后续的跟踪和回访，只要肯弯腰，就像金矿一样，挖下去，就能出黄金。

　　3.下月型顾客：S级，标准是：有支付能力，但暂时没有寻要，这样的顾客当月的成交性特别小，需要时间挖掘顾客的需求。

　　时时关注，有效跟踪，变成金矿型或是奖金型顾客也是手拿把攥!

　　4.下季型顾客：A级，标准是：有需求，但是支付能力暂时不足。

　　通常对于顾客的资金情况，不是一时就能够解决，这样的顾客需要我们更多的耐心，假以时日顾客资金充裕，还是会有购买力的。

　　从而转变成以上三种类型也是指日可待!

　　5.包袱型顾客：B级，标准明确，没需求，没钱，没这没那，如果在这种顾客身上过多消耗时间，只会让你的工作没有效率，果断抛弃。

　　做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。

　　群：贰留三玖玖依依七叁，验证码：精英，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。

　　重要的部分来了：当你把消费者分成这几个类型，你想从销售业绩上更多的体现，你的心中就要有一个无形的漏斗，尤其是针对有销售业绩要求的企业，在奖金型，金矿型，下月下季型要有合理地平衡，才能达到销售业绩的完成。

　　此时的漏斗取决于你是重数量还是重质量

　　重数量：就是广义上我们见到的漏斗，口大，底小，需要大量的各种客户涌入，最后大浪淘沙，剩下的极少。

　　这种大倾角漏斗要求你要想不断有业绩就要往入口投入足够多的目标顾客，通过你的勾勒和寻找，只要足够多的顾客进来，才能逐渐转化成合格顾客，进而是成交。

　　要做到广种薄收的思想准备。

　　跑断腿，磨破嘴，这类销售人员比较辛苦，但是勤能补拙，只要付出，一定会有回报

　　重质量：对客户的筛选在开始之初就非常明确，这种漏斗上下差不多一样的粗细，小倾角漏斗的关键是在于提升销售环节的质量，选准人，讲到位，精耕细作。

　　所以，销售人员的漏斗可以用一句话概括就是，大倾角漏斗数量中要质量;小倾角漏斗是质量中要数量。

　　充分发挥个人的优势，选对策略，时间会给我们答案!

　　最后，希望每一个从事销售的人员能够更聪明科学地去开展自己的工作!


《建材销售培训心得体会》出自：百味书屋
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