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篇一:如何做好一名班组长!
论如何做好一名班组长!
(安全环保科 张春辉)
引言:班组长是企业管理的兵头将尾,班组长水平的高低、素质的好坏,是企业能否充满活力、能否健康发展的关键因素。 关键词:班组长、准确定位、积极定位、学会沟通、学会信任、换位思考
班组是企业生产经营过程中最基本、最重要的单元。说它基本与重要是因为班组处于生产经营的最基层,是因为它是组成企业的最小细胞,是因为产品、质量、安全出自它手。班组的重要决定了班组长的重要,好的班组长总是能带领班组出色的完成各项工作任务,我们常常会谈到如何当好一名班组长这样的话题,较高的知识水平、较强的管理能力、良好的协调能力这些都是必不可少的。以上三点固然重要,但笔者认为实际工作中要做好一名班组长还应做好以下五方面的内容。
一、了解自己准确定位。
了解自己、清楚自己的目标、给自己一个准确的定位。首先,班组长是企业的“兵头将尾”,对下代表着管理者的角色、对上又是被管理的对象,同时在上级与下级之间担当者桥梁纽带的角色。其次,班组长是生产一线的指挥官、是生产的直接领导者,担负着生产产量、质量、安全等一系列的责任;对上应服从管理、
努力完成任务,对下应承担责任、主动走在员工的前边。最后,班组长要做好自我剖析,管理团队中的我们属于哪一类型,管理型、技术型、哥们义气型、老好人型?不同的类型做事风格不同,工作完成的效率、效果也不同。所以班组长应充分认识自己,给自己一个准确的定位,这样才方便开展工作、搞好工作。
二、善待班员积极担当
善待班员、积极担当是一名班组长管理过程中应尽的职责与义务,同时也是一名班组长自身修养、道德素质的体现。工作中我们不难看到这样的班组长,对待班员总是一副严肃的面孔、或是动不动就发脾气;班员出现一次失误或过错,常记于心、耿耿于怀,怎么看都不顺眼;工作过程中自我为主,手插裤兜、指指点点、动嘴不动手;领奖授功、评先评优我先来,问题错误班员担。
善待班员、积极担当并不是说要把班员整日捧在手心当上帝一样去对待,但至少应和他们成为朋友。尊重下属的人格,来点微笑、少点脾气、多句问候、多点表扬、少抢功劳、主动担当,有时间倾听一下班员的心声,听听他们发发牢骚,关心一下他们的困难。这样可以极大的鼓励自己的班员,使得他更加有自信,工作起来更卖力;同时你会发现自己的班组将会变得更和谐、融洽,更具凝聚力、战斗力。
三、上下之间学会沟通
沟通是架在人与人之间的一座无形的桥梁,站在两头的人只
有跨过这座桥才能互相了解,生活中、工作中我们常会看到这样的现象,善于沟通的人往往人际关系比较广泛,办事效率更高。作为一名班组长我们是上下级之间的桥梁,与上必须领悟领导的意思,与下必须让员工能够明白我们的意思;不管是与上还是与下,只有大家进行交流、达成共识,才能有效去完成某项工作。现实工作中我们不难遇到这样的事例,一些班组长不愿与上级沟通、不愿与自己的班员沟通,长此以往大家彼此之间有了隔阂,时间长了误会增加、矛盾重重,最终导致工作没法开展。试问,为什么我们不去试探着与别人沟通?为什么大家不能把自己心里的话说出了呢?不要羞涩、不要让所有的话都憋在肚子里,主动与上下级去沟通,消除彼此的隔阂、消除彼此的顾忌、加深彼此的了解、增进彼此的关系,你将会发现工作可以干的更加顺利。
四、相互尊重换位思考 每个人都有自尊心,尊重别人就等于尊重自己,有这样一句话叫别人敬我一尺、我敬他人一丈。现实工作中动不动就训斥班员,指指点点的班组长大有人在;而不尊重班组长、自我为中心,嘴上不说、心里骂娘的班员也比比皆是。其实,我们都忽略了一个中心,我们共同的目的都是为了干好工作。为什么我们不能互相尊重一下,为什么我们不能站在别人的角度、立场去换位思考,去换位看待问题呢?有时候,自己不想做的、不想要的,不要强迫他人去做;自己想做的,也未必可以强迫别人去做。凡是不要
把自己的想法强加给他人,遇到问题的时候多进行一下换位思考,站在对方的角度想想,这样大家才能互相理解。
五、莫谈人非学会信任
罗状元醒世歌里有这样一句话,“闲谈莫论人非、静坐常思己过”,意思是说沉静下来要经常自省自己的过失,闲谈的时候莫议论别人的是非得失;反省自己而少责备别人、怨恨就不会来了。曾经看到这样一个故事,熊大和熊二生活在一起,熊大采集了满满的一筐野果保存,可是它发现野果每天都在减少,熊大以为是熊二偷吃了,就狠狠的骂了熊二一顿。有一天熊大外出回家,听到屋里有动静,它悄悄的爬到窗户上想看个究竟,原来两只松松正在偷吃它的野果,这时熊大十分后悔地说:“是我错怪了熊二了!”莫论人非是一种处世之道,学会信任方能相互靠近。少说闲话、丢弃猜疑、学会信任,不要让闲话与猜疑毁掉我们的团队。
以上五点,是笔者的一些粗略认识。总之,班组长职位不高,但责任不小,带好班组关键是要在落实中动真格,这样班组这一“细胞”才能健康发展,企业才能充满活力。
篇二:如何做好一名班组长
如何做好一名班组长
班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾,
但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。班组长应如何开展工作,怎样才能做一个合格、
称职、出色的班组长,我认为应该做好以下几点:
一 、 做好班组长工作的保证:班组长作为班组的带头人,肩负的工作具体而复杂,不但有征费方面的任务 ,也有管理方面的任务。因而需要合理安排好班组长成员的工作,协调好各种关系。随着征费环境的不断恶化,班组的工作任务也不断增加,如果班长没有正确的人生观和价值观,没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很
难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。
二、 要加强学习,提高自身素质及管理水平:在收费管理中,
要当好一名班组长,就必须具备一定的条件:班长作为员工中的一个代表,一定是最优秀的员工。这一点不容置疑,他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。试想一个思想不健康、作风懒散,不负责任的班长所带领的班集体会是上进的吗?影响力对于一个班集体来说是至关重要的。时刻保持良好的心态,对于班长来说是区别普通员工的根本所在。为此,班长应不断提高自身素质,要多向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,积极提高自身的文化水平、各项业务素质及管理水平。努力提高工作效率和工
作质量,争取工作的主动性,使日常工作中出现的各类问题都能从容的解决,可以使自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面都能达到相应的提高。
三、加强内部管理,提高班组的凝聚力:班长在管理过程中必须全面了解班组人员的情况。由于各组之间文化程度与性格的不同,看问题的观念也随之不同,势必给班组长开展工作带来一定的难度。因此,班长在处理问题时要注意方式方法,尽量把大事化小,小事化了。力求做到不带任何偏见,分析好问题、解决好问题,要善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人,把自己好的行为与方法淋漓的表现出来,各方面都起到表率作用。要积极处理好组员之间、组员与班长之间的关系,同时在处理问题时要做到对事不对人,始终与组员平等对待。
篇三:怎样做好一名合格的班组长
怎样做好一名班组长
要想做一位好的班组长,管理好本班组人员,班组长必须有威信、技术和一个积极的心态,做事要果断、公平、公正要一身做则。要求别人做到的自己首先要做到,只有做到这些才有凝聚力,才能更好的工作。
一、做一位合格的班组长首先要先做到以下几点:
1、勤学:
一定要不断的学习技术和各种相关的《规章考核制度》,并且要比员工掌握的知识、技术更多,理解的更透彻。
2、勤看:
在工作当中一定要不断的去观察,本班组的员工工作情况及其他方面的问题,一旦发现问题要及时做出反映,观察的越细致对你的工作越有帮助,只有这样才能把工作做的更好。
3、勤做:
对于做错事的员工和不会做的员工,一定要亲自动手示范、认真去教,直到他们学会为止。给员工一种亲情感让他们觉的你与他们的距离很近。这样会对你的工作有很大的帮助。
4、勤说:
在发现问题和员工做错事后,一定要注意自己的工作方法,要有少许的耐心,不要以上来就劈头盖脸的去说他们,那样员工会对你有一种逆反心理,时间长了会对你的工作不利,当他们知道自己错了以
后在根据相关的规章制度去处罚他们,他们就容易接受了。
5、勤检查:
每天班前会、生产当中安排的工作,要不断的去检查通过不断的检查给员工一种紧迫感,让员工感觉到时时刻刻都有人在监督的自己的工作,自己不得不去认真工作,时间长了就容易养成一种良好的工作态度,对你的工作有很大的帮助,对于当天工作中出现的问题,要做好笔记便于第二天的工作安排和避免多次出现类似的的失误。
6、要不断创新:
通过长时间对规章制度和考核办法的理解,结合工作中的实践对相关的《规章管理、考核制度》进行合理的修改,对各项考核制度一定要不断的修改完善再修改再完善。对工作中的一些好的想法和办法,要勇于去尝试和时间不要害怕失败。
7、要有虚心、爱心、敢于承担责任:
要虚心的去接受别人的意见和好的工作方法。再别人给提意见和交流是,无论这个人是你的上级还是下级都要一样去接受他的意见,无论你认为对于错都要认真的去聆听,给别人一种好的印象,这样别人才会不断的去和你交流。
对待你的员工要有爱心,如果发现他们有困难要主动的去帮助他们,要给你的员工去争取一些好的工作待遇,给你的员工一种你和他们是一个团队的,要不断的去拉一把落后的员工,不要让任何一个员工掉队,学会做员工的思想工作。
8、工作方法:
在执行规章制度时和处理问题时,对待每位员工都要一视同人,不偏不欺,不要一种事情要有几种处理办法,喜欢的人一种方法,不喜欢的人一种方法。
如果是这样你在员工面前就不可能在员工面前树立威信。会给你的管理带来不良后果。
要公正合理的按排和调整员工的工作岗位,要尽量熟知每位员工的能力和适合他们的工作岗位,这样才能发挥他们的潜力,如果在工作允许的情况下,可以经常给他们调换一下工作岗位,在一个新的工作环境下可以调动他们的积极性,有利于工作的发展和劳动效率的提高。 对员工比较敏感问题,要有针对的处理,如:奖分罚分、调动工作。要充分利用好班前会、黑板报,去给员工交代明白一天工作中的注意事项,尽量不要让员工在工作中出现错误。
9、个人心态:
一定要有比员工更积极的心态,只有这样我们才能始终走在他们前头,还要有比员工更熟练的技术,因为我们直接面对是员工,我们所做的任何一件事都与他们有直接的联系,是离他们最近的管理人员。
10、个人行为:
上班时间一定要严格纪律管理,在工人面前要保持一个严肃的形象,不要嘻嘻哈哈,给员工一种无所谓的感觉。
二、班组长及班组的地位
◆班组的地位:
班组是一个部门的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着一个企业、部门的成败,只有班组充满了勃勃生机,一个部门才会有旺盛的活力,才是一个和谐团结的集体,班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。 ◆班组长的地位:
班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面资源信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,上级决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么部门主管有再好的生产管理方法也很难落实。班组长既是产品生产的组织
领导者,也是直接的生产者。 ◆班组长对三个阶层人员的不同立场:
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:
①面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话; ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;
③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
总之,班组长的特点可以用16个字来概括:职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。 三、班组长的使命:
使命是指最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。
◆提高产品质量:
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 ◆提高生产效率:
《如何做好班组长》出自:百味书屋
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