社会舆情信息

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篇一：社会舆情信息模板

内容直述型社会舆情信息模板（字数不超过300-400字）

1、常用标题模式

⑴干部群众高度评价***的讲话

⑵社会各界对***会议/政策/活动反响热烈

⑶***成为社会关注的热点

⑷***引起广泛关注

⑸***会议/政策/活动受到好评

……

2、常用语言模式

⑴普遍认为，***。业内人士说/反映，***。有人说，***。 ⑵普遍认为，***。许多人认为，***。人们认为，***。

⑶普遍认为，***。许多人说，***。一些人说/认为/建议，***。 ⑷普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有人说，***。 ⑸普遍认为，***。许多人说，***。一些人说，***。也有个别人说，***。人们希望，***。

⑹普遍认为，***。一些人持积极看法，认为***。另一些人认为***。还有一些人认为***。多数人期望***。

⑺大多数网民认为，***。一些网民认为，***。另一些网民认为，***。更多的网民认为，***。网民指出***。

网民呼吁/希望/建议……

3、例文

干部群众对广州推行单位自建房反响强烈

近日，新华网等多家媒体报道了广州推行单位自建房的消息，基层干部群众反响强烈，对此持不同意见。普遍认为，缓解住房难，有助于平抑房价。广州推行单位自建房的做法是应该肯定，这是广州市政府解决群众住房问题的有益偿试，既盘活了国有资产，又解决了部分群众的住房问题，同时还有助于平抑高房价。部分群众认为，推进

这项惠民政策就要按政策规定办事，严格落实“单位有土地，符合城市建设规划和土地使用规划”这三个条件，防止政策被滥用，杜绝“搭车”现象。个别群众认为，福利分房会分配不公,与建设和谐社会格格不入,允许个别单位自建住房违背了房改的初衷，违背市场规律，不利于住房商品化、市场化目标的实现。

群众对党代会女代表携婴儿赴会一致好评

来自四川代表团的党代表蒋敏和罗玮，因为孩子分别只有4个月、5个月，尚未断奶，经中央批准，同意她们带着孩子参加大会。群众纷纷称赞中央“特批”非常“人性化”。有群众认为，在党代会这样庄严的会议中，中央能够做出这样人性化的决定，真的很有人情味。有群众表示，允许哺乳期代表带孩子参会是哺乳期代表的基本权益，也是会务方的分内事，是依法办事的基本要求。但是当前，很多规定都是摆设，并没有被真正的实施。党代会能够坚决贯彻规定，维护党代表的权益，还是值得一赞。有群众认为，这样的行为也是尊重女性，关爱儿童的一种表现。这两位党代表在作为党代表的同时，也是一位母亲，也有母亲的权利和义务。党代表的身份也不能剥夺他们的这一权利和义务。只有在保护女性的合法权益的基础上才能真正实现男女平等。群众还认为，这一行为也体现着我们国家在大政方针中坚决贯彻以人为本的决心，会把我们老百姓放在心上，我们的日子会越过越好。

篇二：舆情信息教案 舆情信息怎么写

什么是舆情？

1、什么是舆情？

社情民意，老百姓的看法。

2、舆情的分类

按来源可分：

（1）网络舆情：网民的反映；

（2）社会舆情：社会民众的反映；

（3）舆情分析：研究部门和专业部门对重点问题的综

合分析。

3、社会舆情信息的基本内容。

基本内容有五个方面：

一是重要工作的反映。干部群众对中央重要部署、重大活动、重要会议、中央领导同志重要讲话的反映；

二是重大舆情的反映。干部群众对国际国内发生的重大突发性事件的反映；

三是热点问题的反映。对干部群众关心的、社会上议论多的问题的反映；

四是敏感问题的反映。对民族、宗教问题，金融、就业问题，涉及到老百姓切身利益的改革措施等的反映；

五是导向性问题的反映。对工作中有较大影响的导向性问题的反映，对解决问题的调控措施的反映。

4、舆情信息与一般工作信息的区别？

从内容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事

件”发生的过程；而舆情信息所反映的是“事件”对“人”

的思想产生的影响。比如，宣传某个典型，工作信息一般报典型的经验、做法或如何宣传这个典型；而舆情信息报的则是这个典型对人们产生了哪些启迪以及宣传这个典型人们有哪些思想反映。这就是舆情信息与工作信息最重要的区别

如何写舆情信息？（举例）

一、题目

标题要有高度概括性.

舆情信息常用标题分类

一是意见型 。基层（网民）反映：ⅩⅩⅩ ；社会各界（网民）对ⅩⅩⅩ的反映 ；基层群众（网民）对ⅩⅩⅩ的反响（看法） ；基层群众（网民）认为ⅩⅩⅩ ；基层（网民）反映：ⅩⅩⅩ亟待重视 ；ⅩⅩⅩ的舆情反映 ；人们（网民）认为ⅩⅩⅩ势在必行（亟待解决） ；基层（网民）反映ⅩⅩⅩ问题不容忽

二是争论性。ⅩⅩⅩ引发争论 ；基层干部群众（网民）对

ⅩⅩⅩ反映不一 ；ⅩⅩⅩ引发社会（舆论）争议 ；人们对ⅩⅩ

三是议论型 。ⅩⅩⅩ引发公众热议 ；人们（基层群众、网民）热议（评）ⅩⅩⅩ

四是建议型 。干部群众认为应充分重视ⅩⅩⅩ ；基层建议ⅩⅩⅩ ；目前ⅩⅩⅩ亟待纠正 ；基层反映ⅩⅩⅩ问题应引起（高视Ⅹ看法各异

度）重视 ；对ⅩⅩⅩ的建议 ；基层对ⅩⅩⅩ的几点建议 ；基层调研：ⅩⅩⅩ应予以重视 ；干部群众希望ⅩⅩⅩ ；民众认为

五是称赞型 。群众热烈欢迎ⅩⅩⅩ ；基层高度评价ⅩⅩⅩ ；ⅩⅩⅩ受到好评 ；干部群众支持ⅩⅩⅩ ；干部群众为ⅩⅩⅩ叫好 ；ⅩⅩⅩ受到老百姓称赞 ；基层群众对ⅩⅩⅩ反响很好

六是情绪型 。广大民众强烈谴责ⅩⅩⅩ ；基层干部群众对ⅩⅩⅩ表示愤慨（极为不满） ；老百姓认为ⅩⅩⅩ极为不妥

七是呼吁型。 社会各界呼吁ⅩⅩⅩ ；基层群众强烈呼吁Ⅹ八是分析型 。当前ⅩⅩⅩ存在的问题、原因及对策建议 ；对ⅩⅩⅩ要注意（警惕）几种不良倾向 ；ⅩⅩⅩ存在的诸多问题 ；对ⅩⅩⅩ的调查与思考 ；基层群众对ⅩⅩⅩ的几点思考 ；ⅩⅩⅩ面临的现状及问题 ；基层干部群众对ⅩⅩⅩ的意见和建议

九是动态型 。广大市民群众积极关注ⅩⅩⅩ ；干部群众（社会各界）高度关注ⅩⅩⅩ ；人们对ⅩⅩⅩ问题广泛关注

（注：ⅩⅩⅩ代表的是政策、问题、现象、观点、言论、举措、行为等客观存在的事物。） ⅩⅩⅩ值得借鉴ⅩⅩ ；舆论呼吁ⅩⅩⅩ应引起重视（不应忽视）

二、正文

开头:简单介绍事件，说明群众、网民的意见（是赞成还是争议等）

主体:主要表现人们怎么说，人们的议论。要按照规范的公文格式，用自己的语言提炼加工，因为网民的层次不一样，用端庄、干净的叙述语言，少于排比句、少于修辞手法。

语言要简练，一般不要出现反问、感叹、设问句子，尽量用陈述句。

结尾:简单精炼，切忌画蛇添足

如何收集、报送舆情信息？

一、收集

我们知道，舆情经常发生在民意表达最为集中、舆情传播最为畅通的“场所”。因此，我们收集舆情就要到这些场所去寻找。具体来讲主要有：

（一）从媒体上收集信息。媒体信息来源十分广泛，包括了各地区、各领域甚至世界各国的信息，媒体信息特别是网络媒体信息，没有过多的周转环节和层层报批的手续，揭露问题也比较尖锐、比较及时，我们从中会发现许多有价值的舆情点。从媒体收集舆情要注意三点：

（1）中央重大决策、重大事件引发的舆情，要以主流媒体为准。其舆情收集除了自己对“事件”的第一反应外，更多地要关注媒体的评论和舆论的反映；

（2）社会思潮及理论动态舆情，要善于从媒体“理论版”、“言论专栏”去收集，同时也要关注民间网站学术类论坛上的一些“言

论”；

（3）社会热点问题及网上热点问题，要关注各大网站新闻跟贴和民间网站论坛。

（二）从横向部门收集信息。舆情信息收集值得关注的是那些与群众利益相关性较强的权力部门，如公、检、法、工商、教育、城建等，这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多，极易引起群众的思想波动和不满情绪，很容易引起和诱发社会不稳定因素，因此，应当成为各级舆情信息工作部门关注的焦点。

（三）从民间收集信息。从民间获取舆情是民意信息来源的最直接、最真实的渠道。从民间收集信息，要求舆情信息工作者要有强烈的民本意识和高度的责任感，要经常深入社会的各个阶层，同广大人民群众保持经常性和广泛性的联系，要善于从民间广为流传的民谣、“顺口溜”以及各种街头巷尾的议论、“小道消息”、“传言”中捕捉舆情点，从中发现倾向性、苗头性、社会性的舆情信息。

二、报送

1、字体：

2、时间：

分别为每天上午10：30之前。

3、形式：

发送信息时采用粘贴形式，不要用附件方式发送。报送时在每条信息前均要注明报送单位、报送时间（如ⅹ？？单位 ？？编 报送的舆情信息标题为3号黑体（不加黑），正文为小3号楷体。

篇三：在社会舆情信息员培训会上的讲话

在攀枝花市社会舆情信息员培训会上的讲话

WWW.PZH.GOV.CN 录入：9527 来源：本站原创 点击数： 更新时间：2006-9-16 18:11:46

【字体：小 大】 文章作者：佚名 责任编辑：9527 【论坛】【博客】

中共攀枝花市委宣传部副部长 李敏

2006年6月25日

同志们：

首先我代表市委宣传部感谢栾才同志刚才的授课，通过听取讲课，大家对社会舆情信息的概念、特点、性质和开展此项工作的具体方法有了一定的认识，下面我就当前如何进一步做好我市社会舆情信息工作，谈几点的意见：

一、准确把握新阶段社会舆情的新特点，不断深化对社会舆情基本规律的认识。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展，社会舆情呈现出8个新的特点：1、社会舆情覆盖面和来源渠道更宽更广，不断深入和渗透到社会各个领域和各个层面；2、社会舆情多样化、个性化和差异性、震撼性的特点更加明显，更容易引起社会的波动，甚至产生动荡；3、社会舆情传播的速度更快，传播的方式更加多式多样，舆情变化更加快捷、复杂；4、社会舆情受经济、政治、文化、环境因素的影响更大、更深刻，社会舆情对社会的影响力越来越强；5、社会舆情更加复杂多样，带来的新挑战更多；6、社会舆情对人们的思想、工作、生活影响更大更广，不仅深刻影响着人们的思维方式，而且不断改变着人们的工作方式和生活模式；7、社会舆情信息的地区、行业差异性越来越明显，不同地区、不同行业的舆情有着越来越不同的个性和特质；8、社会舆情对党和政府的决策和工作的影响越来越大，党和政府对社会舆情越来越重视，把社会舆情作为决策的重要依据。因此，社会舆情信息工作者要在平时的工作中加强探索，善于总结，要充分认识到舆情信息工作是一份基础性、综合性、挑战性、探索性很强的工作，从而有效地把握新阶段社会舆情的特点和规律，不断增强工作的指导性、针对性和实效性。

二、要正确把握舆情信息工作的基本原则，坚持舆情信息工作的正确方向。从这次社会舆情信息员的报名情况看，存在这样一个现象，很多报名者在电话中或自荐书上都说自己有话要说，但是找不到地方和平台，这次的社会舆情信息员招聘就为热心于此项事业的人带来了一个很好的契机，但要做好舆情信息工作仅仅靠激情，靠热心是远远不够的。做好舆情信息工作需要做到“八个坚持”：要坚持以邓小

平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观的要求；要坚持贴近实际、贴近基层、贴近生活、贴近群众；要坚持服务中心、服务大局和服务决策；要坚持求真务实、准确稳妥、全面客观；要坚持解放思想、开拓创新、不断探索；要坚持反应敏捷、高效灵活、渠道畅通；要坚持把握形势、掌握动态、提升质量；要坚持深入挖掘、深入分析、深入提炼，不断提升舆情信息工作的质量和水平。

三、充分认识社会舆情信息工作的四大特点，加强自身工作与舆情工作的结合和联系。新形势下的社会舆情信息工作有四大特点：针对性、及时性、有效性、前瞻性。这四大特点是由社会舆情信息的新特点决定的，社会舆情信息员应当把掌握社会舆论情况作为知民意、晓民情、解民忧的重要途径，深入探索其变化规律，不断提高工作的预见性、针对性、主动性、有效性。这次的舆情信息员招聘，我们收到了来自全市各行各业的干部群众的几百封邮件和书面自荐材料，这样一些受过不同教育，拥有不同知识结构，从事不同职业，所在不同岗位的信息员所收集到的鲜活的舆情素材和所了解到的社情民意肯定会不同，看待问题的视角、高度也是不一样的，这对扩大信息源和信息面很有好处。这样收集到的舆情信息才有质量，有针对性和实效性。此外，怎样在不影响本职工作的前提下把本职工作同舆情信息工作结合和联系起来，提高报送信息的质量，这是我们每一位信息员所必须要处理好的问题，需要大家在工作中不断的探索和总结。

四、舆情工作要密切联系群众，社会舆情要切实反映民意。 在舆情的收集上如果离开了对社情民意准确、及时的了解和把握，政策的出台和领导决策就会失去广泛的群众基础，成为无源之水、无本之木。因此，一定要在社会舆情信息的收集上密切联系群众，开辟同人民群众联系的多种渠道，及时捕捉群众的“第一信号”，把握群众的社情民意是做好舆情信息工作的重要内容。舆情本质上是民众和国家管理者之间关系的反映，为参政议政提供了素材，对国家、社会稳定和发展有重要影响。因而要真正做到深入基层、深入实际、深入群众，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，到群众中去了解群众心声，在服务群众中把准群众脉搏，在奉献群众中体验群众情绪，切实反映群众的呼声和要求。今天参加培训会的同志中有不少的是所在单位的领导，在做好舆情信息工作的同时，应进一步加强基层民主，坚持走群众路线，多听取群众的意见和建议。

五、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息搜集和分析。近年来，我国互联网无论从用户规模、业务应用、技术实现等方面都发生了巨大变化。尽管网上信息、手机短信内容庞杂多样，既有大量进步、健康、有益的信息，也有不少反动、迷信、色情内容。但作为一块正在加速膨胀的思想阵地，加上其虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的人们愿意通过这类渠道表达自己的真实想法。只要我们认真分析，去伪存真，还是能从中了解到民情民意的。因此，占领网络这块思想“爆发”的阵地对开展信息汇集整理和分析，对于全面掌握社情民意很有意义。

六、要加强对舆情信息工作的新认识，全面实现从宣传信息到舆情信息的转变。在座的各位中有一部分人是以前从事过宣传工作的同志，具备一定的工作经验，但舆情信息工作是一个新东西，是宣传工作的一种新探索和新方式，原有的宣传方式已不能照搬到新形势下的社会舆情信息工作中来，这就要求社会舆情工作者报送的信息要体现对舆情信息工作的新认识，实现从宣传信息到舆情信息的转变，特别要着重把握 “四个加强”：要加强社会舆情的收集报送；要加强网上舆情的收集报送；要加强宣传思想领域工作动态和意见建议的收集报送；要加强舆情信息的分析研究，从而提出思想性、针对性、指导性、操作性强的对策和建议。

当前，在现实社会中，可以说有形或无形地存在着社会舆情“市场”。这个特殊的“市场”，一端是领导者，另一端是人民群众。从信息决策的过程看，领导者是信息的需求方，群众是信息的供给方。从决策的最终目的看，领导者决策的根本出发点和落脚点是为人民群众服务。领导者和人民群众的根本目的是一致的，但由于双方对整体利益与局部利益、长远利益与当前利益的认识不同，对待和处理的方式方法不同，在利益关系调整的过程中就形成了社会舆情市场的供求矛盾。有的时候，一些群众从自身的局部利益和当前利益出发认为是重要的，而领导者从整体和长远利益考虑可能认为并不重要。反之，领导者认为重要，一些群众可能并不关心。因此，如何沟通、协调和解决这个矛盾，是社会舆情工作的核心任务。

最后，我还要强调的是，兼职社会舆情信息员是一份十分重要的职业，因此，在座的有志于社会舆情信息工作、自愿为党的事业作贡献的同志们，要充分发扬主人翁精神、艰苦奋斗和求真务实的优良作风。我相信，在各位同志的共同努力下，我市的舆情信息工作必将取得更大的成绩，总结出一套切实可行，可以在全省推广的典型经验。我希望你们能脚踏实地的工作，为推进我市舆情信息工作迈上新的台阶而努力奋斗，谢谢！

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信息员报送信息过程中存在十个问题 —栾才顾问的

讲话

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【字体：小 大】 文章作者：佚名 责任编辑：三冬 【论坛】【博客】

来信息员报送信息过程中存在十个问题

1、字数太多或太少。

我们收到的部分信息存在字数或少或多的问题。字数少的仅有几十字，表达的内容不具备舆情信息的构成要素，工作态度不够端正。并且存在一条分为几条报的嫌疑，纯属凑数。字数太多的则是段落、句子冗长，没有太多的实际意义，下载的痕迹很明显，语句不够精炼。

2、标题不够准确。

首先标题不够准确或标题不能概括文章中心内容，这是信息员普遍存在的问题。很多信息员报送的舆情信息的标题不符合要求，标题与文章不合调，格调不一致。常出现如杂文内容新闻标题、论文标题时评内容等现象。标题与文章内容没有太大联系，甚至相悖。其次，标题不能引起领导的兴趣或注意，太过于大众化，没有新意。再次，在很多标题中见到几个标点符号，一般而言，尽量不要出现长句的标题、带有明显感情色彩的标题，如在标题中加入感叹号、问号等。最后，标题精炼也是信息员需要不断加强的环节。。

3、首段不符合要求。

很多信息员报送的信息第一段过于冗长，对格式的掌握还不够牢固，如文章的第一段写喜，在接下来的几段中却只提及忧而未及喜，一般而言，第一段是信息的主旨，是信息中的“信息”关键词所在，因此，此类信息亟待改善和提高。

4、信息缺少必要的分析。

很多信息几乎没有自己的分析，有分析的只是一笔带过，缺乏深入的研究和思考，在信息中提及的各类问题太过于具体化，甚至细到某街道，某小区，某工厂等，这样不仅没有普遍性，而且还会给信息

员工作带来不必要的麻烦，此外，信息员在撰写信息时并未透过这些可以上升为普遍性，倾向性的现象而认识其本质或产生的原因。舆情信息是为领导的决策服务，要影响到领导决策，仅凭几句无关痛痒的话是远远不够的，没有详细的分析、有理有据的剖析，极具说服力的内容和思想，这样的信息就不会被采用，为低质量的信息。

5、对大势、大事理解不够透彻。

信息员对我们研究室编写的《攀枝花市社会舆情信息工作手册》学习不够，其中表现得最为明显的就是对书中提及的“报送内容”的理解有失偏颇，对大势、大事和倾向性等要求理解不够透彻，所报内容大多不属于舆情信息范畴，而属于新闻线索、新闻爆料、司法、城建等部门管辖的个案范围。

6、口语化严重。

很多信息过于“平实”，接近于口语，这并不是信息员的写作水平问题，是对信息的认识不够的原因，信息不是口头诉说，是经过文字加工而成的能为领导决策提供帮助的素材，能够使用专业术语的就尽量使用以体现信息较高的专业性。如信息员在撰写教育方面的信息时提到的“两免一补”、“双基”等词汇，这不仅专业，而且还紧靠热点、难点。专业性强的词汇是构成一篇质量高的信息的一个重要元素，报送老百姓的心声并不是一定将百姓的原话上报，而需要在尊重原意的前提下进行一定的加工，甚至深加工。

7、职业束缚现象较突出。

信息员来自于全市各行各业，%
《社会舆情信息》出自：百味书屋
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