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为人处世:人与人相处的技巧,很实用

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发表于 2019-9-13 23:46:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
篇一:为人处世35招很得体的说话技巧

为人处世35招很得体的说话技巧

人与人之间的最大问题是有效地真诚沟通,而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧,学会说话得体,相信一定有助于促进你的交际。

1、赞美行为而非个人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、通过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3、客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

批评时,绝不要……

6、批评也要看关系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

8、时间点很重要。

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9、注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10、同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

回话时,要小心……

11、避免不该说出口的回答。

像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。

12、别回答“果然没错!”

这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说:“是的!”

13、改掉一无是处的口头禅。

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……”

14、去除不必要的“杂音”。

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

15、别问对方“你的公司是做什么的?”

你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:“听说你们做得很好!”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

16、别问不熟的人“为什么?”

如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。

做面子,给别人……

17、别以为每个人都认识你。

碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

18、拒绝也可以不失礼。

用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

19、不要表现出自己比对方厉害。

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

20、不要纠正别人的错误。

不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

21、不懂不要装懂。

如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

看脸色,别冲动……

22、掌握一秒钟原则。

听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿一秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23、听到没有说出口的。

当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?

24、时间点对了,什么都对。

当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。 去尴尬,有方法……

25、微笑拒绝回答私人问题。

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

26、拐弯抹角回绝。

许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”

27、先报上自己大名。

忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。

28、不当八卦传声筒。

当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”

29、下达“送客令”。

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……”或是:“今天真的很谢谢你来……”你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要。

如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。

评部属,要恰当……

主管如何和部属沟通,才能说得恰到好处又不伤关系?资诚企业管理顾问公司进行内部教育训练时,教导新手主管5项沟通守则。

31、直接描述现状。

和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。

32、寻求解决。

如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。

33、主动表达帮忙。

如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我”,而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。

34、说话语气要平等。

主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”

35、弹性接纳部属意见。

即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。

篇二:人与人如何相处

人与人如何相处

无论在现实生活中,还是在虚拟的网络世界里,每个人都要和他人相处,这是融洽人际关系的一个具体体现。也是良好人际交往能力的再现。 人与人相处是一门学问,也是一种艺术,在这个大千世界里,与人相处方式方法各自不同,在交往中:.有人为人厚道;有的人为人直爽;有的人为人大方;有的人为人小气;有的人为人阴险;有的人为人奸诈;有的人待人苛刻,有的人就很宽容,有的人与人为善,待人友好,有些人小肚鸡肠,吹毛求疵,总觉得别人什么都不是.......总之,人们的处世哲学不一,所形成的处人方式不同,其结果也就不同.

通过时间验证我觉得,与人相处,“豁达”很重要,它意味着风度,胸怀和气质。是学问和才能的象征,也是知识渊博的体现,遇事存一分豁达,可以使人彼此认同和理解,也会使人自责和忏悔,豁达是斤斤计较,心胸狭窄的天敌,对家长里短的“杯水风波”付之一笑。对来自无意间的伤害它是宽厚,对窃窃私语给予鄙视,对敌意的攻击他是忍让,对相左的意他是理解。豁达从来就是这样一尊善意的包容 .人的一生只是弹指一挥间,每个人在这个世界上生存能有多少年?不就是几十年,所以,我们与他

人相处的时间也是很短暂的,在这样一个短暂的相处日子里,我们应该珍惜,我们多看看别人的好处,对别人要宽容一点,善意理解一点,要求少一点,那么我们还有什么不开心的呢?

人和人相处,都要以一个平常的心态来对待,要时刻想到,这个世界上离了自己照常运行,谁离了我都能活;反过来,自己离了别人就难以生存,所以我们要想快乐生活,开开心心过好每一天,就应该与人和睦相处,多一点宽容,多一分理解,多一分关怀。家庭是这样,邻里是这样,同学是这样,同事是这样,网络也是这样。如果我们做到了这一点,我们的心情就开朗多了,朋友也就更多了,生活就像鲜花一样的灿烂......

篇三:为人处世的基本技巧

第一篇 与人相处的基本技巧

1.如欲采蜜,勿蹴蜂房

因此,从现在开始,请你记住待人处世的第一大原则:不要批评、责怪或抱怨他人。

2.真诚地赞赏他人

因此,如果你想学会待人处世,那就记住第二大原则:真诚地赞赏他人。

3.激发他人的强烈要求

因此,如果你想学会待人处世,请记住第三大原则:首先想到他人的需求。

第二篇 平安快乐的要诀

1.保持自我本色

平安快乐的第一条原则:切勿模仿他人。发现自我,保持自我本色吧!

2.改变不良的工作习惯

如果你想获得平安快乐,请记住第二大原则:养成良好的工作习惯。

3.学会放松,解除疲劳

因此,平安快乐的第三大原则是:放松自己,消除疲劳。

4.倦怠导致身体的疲劳

因此,平安快乐的第四大原则是:不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。

5.活在今天的方格中

想要培养更加平安快乐的心理态度,第五大原则是:想得开心、做得开心,你就真的会觉得开心。

6.不要对敌人心存报复

要培养内心的平安与快乐,请记得第六大原则:永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将大过对别人的。

7.不要指望别人感激你

要想使自己平安快乐,下面是第七大原则:寻求快乐的惟一途径是不要期望他人感恩,付出是一种享受施与的快乐。

8.盘算你所得到的恩惠

想要保持平安快乐,第八大原则是:算算你所得到的恩惠,不要去清点你的烦恼。

9.将不利因素转化为成功因子

能给我们带来平安快乐的第九大原则是:命运交给你一个酸柠檬,你得想法把它做成甜的柠檬汁。

10.每天尽力取悦他人

消除忧虑,得到平安与快乐的第十大原则:忘却自己,多对别人感兴趣。

11.批评他人是一种自我满足

如果我们想保待平安快乐,第十一大原则是:不要去踢一只死狗。

12.不让批评之箭中伤你

如果要保持平安快乐,请谨记第十二原则:凡事尽力而为,然后撑起伞,避开责难之雨。

13.学会自我批评

平安快乐的第十三大原则是:记下自己干过的蠢事,提出自我批评。

第三篇 如何使人喜欢你

1.学会真诚地关心他人

如果你要别人喜欢你,或是改善你的人际关系,如果你想帮助自己也帮助别人,请记住第一个原则:真诚地关心别人!

2.不要忘记微笑

如果你要人喜欢你,那就应该谨记第二大原则:保待微笑。

3.千万别忘记他人的姓名

如果你要他人喜欢你,那就应该记住第三大原则:记住他人的姓名,它是语言当中最甜蜜最重要的声音。

4.学会倾听他人讲话

如果你要使人喜欢你,那就记住第四大原则:做一个善于静听的人,鼓励别人谈论他们自己。

5.迎合他人的兴趣

如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,那就记住第五大原则:谈论别人感兴趣的话题。

6.让他人感到自己重要

如果你要想使人喜欢你,请记住第六大原则:让他人感到自己重要,而且要真诚而为。

第四篇 如何赢得他人的赞同

1.不要争论不休

我们要使他人信服,须记住的第一条原则就是:避免与人辩论。

2.尊重他人的意见

如果你要使人信服,就是记住第二大原则:对别人的意见表示尊重,千万别说:“你错了” 。

3.如果错了,当即承认

如果你要使人信服你,那就应该记住第三大原则:如果你错了,就迅速而真诚地承认。

4.友善地对待他人

当你要使人信服时,请不要忘记第四大原则:以友善的方式开始。

5.让对方开口说“是”

如果你想使人信服,就应该记住第五大原则:首先让别人说“是,是的” 。

6.给他人说话的机会

如果你要使人信服你,还应该记住第六大原则:让对方多说话。

7.别将自己的意见强加于人

如果你要使人信服,你应该遵守第七大原则:让别人觉得那是他们的主意。

8.善于从他人角度考虑问题

如果你要使人信服你,你就应该遵守第八大原则:真诚地尽力从对方的角度看事情。

9.同情对方的意愿

如果你想使人信服你,那就应该遵守第九大原则:同情对方的意念及欲望。

10.激发他人高尚的动机

如果你想使人信服你,你就应该遵守第十大原则:激发他人去产生一种高尚的动机。

11.戏剧性地表现自己的意图

如果你要使人信服你,就应该遵守第十一大原则:将你的意图戏剧情地表现出来。

12.让他人不断面临挑战

如果你要使一个富有上进精神、充满血气的人同意你的意见,那你就应该记住第十二大原则:给他人提出一个挑战。

第五篇 如何更好地说服他人

1.称赞并欣赏他人

如果你想说服他人,你应该遵循的第一项原则是:从称赞与真诚的欣赏开始。

2.间接委婉地提出他人的错误

如果你要说服他人,就应该遵循第二项原则:间接地指出他人的错误。

3.不要总是责怪他人

如果你要说服他人,那么第三项原则是:在指责别人之前,先想想自己的错误。

4.没有人喜欢受人指使

如果你想说服他人,第四项原则是:以提问的方式来代替命令。

5.保全他人的面子

纵使别人犯错,而我们是对的,如果没有为别人保留面子,就会毁了一个人。因此,说服他人的第五项原则是:保全他人的面子。

6.激励他人获得成功

如果你要说服他人,第六条原则是:称赞他人的每个进步,即使十分微小,要“诚于嘉许、宽于称道”。

7.学会给人“戴高帽”

如果你要说服他人,应记住第七项原则:给人一个美名,并使之努力保全。

8.鼓励更易使人改正错误

如果你要说服他人,第八项原则是:鼓励的办法更易使人改正错误。

9.学会给他人授权

如果你想说服他人,第九项原则是:使对方乐于对你所建议的事。

第六篇 让你的家庭生活幸福快乐

1.切勿喋喋不休

如果你要保持你的家庭生活快乐,第一项原则是:切勿,切勿喋喋不休!

2.不要试图改造对方

如果你要你的家庭生活快乐,第二项原则是:不要试图改造你的配偶。

3.不要批评对方

如果你要想拥有家庭生活的快乐,请记住第三项原则:不要批评你的丈夫或妻子。

4.真诚地欣赏对方

如果你要保持家庭生活快乐,第四项重要的原则是:给予对方真诚的欣赏。

5.注重生活中的小事

如果你要保持家庭生活快乐,第五项原则是:注重那些看似小事的事情。

6.家庭内部也应有礼

如果你要保持家庭生活快乐,第六项原则是:对你的妻子(丈夫)要有礼貌。

7.如何与女性相处

如果你想使家庭幸福快乐,第七项原则是:学会与她相处。

8.如何与男性相处

如果你想使自己的家庭幸福快乐,第八项原则是:学会与他相处。

9.不要做婚姻的文盲

保持家庭生活更快乐的第九项原则就是:了解一些必备的性知识。

第七篇 如何使你变得更加成熟

1.不要光踢椅子

对那些希望自己不仅是长大,而且是迈向成熟的人来说,他们的第一个法则应该是:要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责,而不是光踢椅子!

2.困难并不意味着不幸

因此,如果你想使自己变得成熟,,第二项原则是:不要在乎困难,也许它是一种幸运的开始。

3.摆脱生活中的不幸

如果你想使自己变得成熟,第三大原则是:学会摆脱生活中的不幸。

4.拥有自己的信仰

如果你想变得更加成熟,第四大原则是:拥有自己的信仰并付诸行动。

5.你是独一无二的

如果你想使自己变得更加成熟,第五项原则是:你是独一无二的。

6.学会喜欢你自己

如果你想让自己变得更加成熟,第六项原则是:了解并喜欢你自己。

7.不要盲从因袭

如果你想使自己变得更加成熟,第七项原则是:不要盲从因袭。

8.不要令人生厌

如果你想让自己变得更加成熟,第八项原则是:时时注意自己身上的那些令人讨厌之举。

9.为什么别人要喜欢你

如果你想使自己变得更加成熟,第九项原则是:要让别人喜欢你,先得使自己让人喜欢。

第八篇 走出孤独忧虑的人生

1.孤独是现代人的通病

如果你不想让自己孤独忧虑,第一项原则是:幸福并不是靠别人来布施,而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。

2.忧虑是健康的大敌

如果你想拥有一个健康的人生,第二项原则是:消除心中的忧虑。

3.消除忧虑的灵丹妙药

第三项原则是:

如果你有担忧的问题,就应用威利斯.卡瑞尔的奇妙公式,做到下面三件事情:

A. 问你自己:“可能发生的最坏的情况是什么?”

B. 如果你必须接受的话,就准备接受它。

C. 然后镇定地想办法改善最坏的情况。

4.运用亚里士多德法则

第四项原则是:

马上利用盖伦.利奇费尔德的方法来解决你的忧虑。

第一个问题-----我担忧的是什么?(请在空白处写下你的答案)

第二个问题-----我能怎么办?(请在空白处写下答案)

第三个问题-----我决定怎么做?(请在空白处写下答案)

第四个问题-----我什么时候开始做?(请在空白处写下答案)

5.将忧虑减半的四个步聚

你是否也应该把这些问题应用在你的问题上呢?让我们记住第五项原则:

A. 问题是什么?

B. 问题的成因是什么?

C. 可能解决问题的方法有哪些?

D. 你建议用哪一种解决的方法?

6.让忙碌消除你的忧虑

如果你想改掉你忧虑的习惯,第六项原则是:让自己一直不停地忙着。

7.生活在今天的密封舱里

我什么时候该开始这么做?下星期------明天------还是今天?消除忧虑的第七项原则是:让你的生活只有今天。

8.不要因小事而垂头丧气

在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,下面是第八项原则:不要让自己因为一些应该抛开和忘记的小事烦心,要记住:“生命太短促了,不要再为小事烦恼。

9.计算事情发生的概率

在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,下面是第九项原则:让我们看看以前的纪录,并算出一个平均概率,然后问问自己,我现在担心事情,发生的概率有多大?

10.适应不可避免的事实

在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,第十项原则是:接受不可避免的事实。

11.让忧虑“到此为止”

要在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,下面是原则的第十一项:任何时候,我们想拿出钱来买的东西和生活比较起来不算好的话,让我们先停下来,问问自己下三个问题:

A. 我现在正在担心的问题,到底和我自己有什么样的关系?

B. 在这件令我忧虑的事情上,我应该在什么地方设定一个“到此为止”的最低限度------然后把它整个忘掉。

C. 我到底应该付这支“哨子”多少钱?我是否已经付出了超过它价值的钱呢?

12.不要试着去锯木屑

即使动用国王所有的人马,也不能再把已经过去的挽回。所以让我们记住原则的第十项:不要试着去锯木屑,不要为打翻了的牛奶而哭泣。

第九篇 不要为工作和金钱而烦恼

1.一生最重要的决定

消除金钱和工作烦恼的第一大原则是:

慎重作出重大的决定。

2. 70%的烦恼与金钱有关

要想减少烦恼,第三大原则是:

不要总是为工作和金钱发愁。

3.夫妻间的职业冲突

消除工作和金钱烦恼的第三大原则是:

处理好夫妻间的职业冲突。

4.不要入不敷出

消除工作和金钱烦恼的第四大原则是:

合理开支,不要入不敷出。

第十篇 防止疲劳,永葆活力

1.保持每日多清醒一小时

要防止疲劳和忧虑,规则第一条就是:

经常休息,在你感到疲倦以前就休息。

2.人为什么会产生疲劳

3.说出你的心事

4.消除烦闷心理

5.不再为失眠而忧虑


《为人处世:人与人相处的技巧,很实用》出自:百味书屋
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