从优秀员工做起心得3篇

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篇一：成功-从优秀员工做起学习心得

《成功-从优秀员工做起》学习心得

上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城，用富有感染力的语言，与我们做了一次完美的心灵沟通，受益匪浅，感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则，深有感触，在此与大家分享一下。

1. 凡是负责任

“我是一切问题的根源”，这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，只有勇于承担责任，面对、解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。

2.凡事客户至上

母排竞争越来越大，而做好服务也是提高竞争力的重要手段，若把服务能做成款待，像客户提供稀缺价值，把客户的问题当做工作的主题，还愁客户流失，打不开市场吗？

2. 凡事高标准，严要求

我们要做到的永远都要比别人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的肯定。图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平常对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产品质量，我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真，也源于愿意吃亏，比别人更多的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的，必让我进步，必使我强大”。

4．凡事积极主动

“主动就是幸福，被动就是负担”，我很赞成于大城的这个观点，工作上，自己主动承担和被安排是有两种不一样感受，主动承担会让你更有积极性，能更好的去完成它。相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了完成任务而完成，其效果不言而喻。就像谈恋爱，主动更能抓住机会，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？如果自身作为一个优秀、积极的人，能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。

5.凡事团队第一

在我任职的技术部门我就能深深的体会到这一点，领导也很注重这点，科研项目工作的开展、新产品、新技术的开发，都必须是团队配合，发挥各自的长处。团队协作得好，工作才会有成果，个人价值才会得到体现。

注重结果。这也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时 候完成任务只是表面现象，最终的目的往往并没有得到解决。做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是徒劳的，“没有结果的酬劳是耻辱的”。工作中有困难、阻碍、干扰等等，但只要你永不放弃，便能得到最终的结果。

心怀感恩。在学习的最后时间，于老师为我们做了一次心灵的洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人。我们都应该怀着一颗感恩的心，感谢父母，赋予我们生命，抚养我们长大；感谢企业，

给了我们施展才华的平台；感想领导，给了我们展现自己的机会；感谢身边每一位朋友??只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越大，才会让生活变得越美好。

于大城所说的这些，或许我们都知道，但是我估计都能做到的没几个，所以我认为最重要的还是说道做到。

篇二：成功--从优秀员工做起 课后感言

《成功-从优秀员工做起》之 课后感言

测试部王某某 2015-4-20 首先感谢曹总，感谢公司给予我参加《成功，从优秀员工做起》的培训机会，我作为一名刚刚入职的新成员，能有这么一次机会，坐在有五六百人的演讲大厅，近距离的听取于大城老师激情、生动的演讲，我感到很荣幸，再次感谢曹永军总经理。

老师整篇演讲用幽默、诙谐、生动的语言诠释作为优秀员工的五大准则及五大心态，首先讲到的是五大准则，凡事负责任、凡事客户至上、凡事高标准严要求、凡事积极主动及凡事团队第一，五大心态，事业的心态、付出的心态、学习的心态、长运的心态及感恩的心态，闭上眼睛，栩栩如生的言语，恍然大悟的道理一直萦绕在脑海中，久久不能挥去。

老师讲负有责任时，首先讲到的是确定正确的方向，是啊，只有选对的方向，去承担责任，去拼搏，去努力，才能创造价值，否则违背而驰，事倍功半。现在国家领导强调依法治国，而我们公司的产品，执法记录仪正是满足社会、满足国家需要的产品，因此我们的产品有需求，有市场，处在大环境下的大势所趋的位置，我们确立了方向，我作为研发测试部的一员，守住本分，做好本职工作，提早发现产品的问题，将问题扼杀在摇篮中，保证我们的质量，减少公司的成本，维护公司的信誉！

我们秉承客户至上，把对客户的服务做成是对客户的款待，向客户提供稀缺的价值，把客户的问题当成我们工作的主题，这样，客户难道不会对我们新生依赖？难道会弃我们而去？如果我作为客户，受到如此的厚待，我想我是非常愿意与之合作的伙伴。

无论是做人还是做事，都要高标准严要求；做人我们要讲道德，做事我们要树立立场，作为企业的员工，我们的立场就是老板的立场，作为一名优秀的员工，我们更要按照老板的期望甚至超越老板的期望，把老板交代的工作做好，做公司有用的员工，做公司因为有你而更好的员工，全心全意做事，全心全意做好。

角度决定看法，看法决定态度，我们需要凡事积极主动的心态，遇到问题我们要从不同的角度看问题，至少想到三种解决的方法。

凡事团队第一，正所谓，一根筷子很容易折断，一把筷子却很难被折断，这也充分说明了团队的力量。讲到团队，我们要做到团结，我们之间有了矛盾要积极主动的解决，我们不是互相矛盾，我们有共同的目标，共同的责任，我们是一个团队！

作为一名优秀的员工，我们要有事业的心态、付出的心态、学习的心态、长运的心态及感恩的心态，从事一件事，我们有付出、有学习、有坚持并且心存感恩，我们必定能走向成功！

对公司给予我的这个学习机会，再次深表感谢！

篇三：成功,从优秀员工做起学习心得

《成功，从优秀员工做起》学习心得

何为成功？人人都渴望成功，都希望梦想成真，可是总让人望而却步的是那些通往成功之路的绊脚石，影响一个人成功的因素关键在于是否能处理好你遇到的各种关系。

有幸参加了于大成老师的《成功——从优秀员工做起》主题培训。一切远远出乎我的意料。那振奋人心的开场，那牵动每颗心的主持，那时而缓和优雅时而奔放激昂的音乐，还有美女主持那甜美的温馨提示。恰到好处的融合让我们的心随之沉醉其中。这样的开场让我们很快进入角色，于老师向我们传达的岂止是怎样做一名优秀的员工，涉及到方方面面，真可说是一部精美的为人处事哲学。

要想成为一名优秀员工，必须具备五大准则，五大心态。 五大准则：一、凡事负责任。一个优秀的员工遇事时，不是问领导怎么做，而是主动及时设立方案，再向领导征询意见，永远不要向领导问问答题，而是选择题。永远不要从别人身上找借口，要认为每一个错误都是自己失职。要坚信自己，对于困难，不要害怕，要迎难而上。人往往被一个怕字卡住，过不了“怕”这个坎，人就永远走不远，只能在原地徘徊。突破自我，突破“怕”，永远不要推卸责任，只有这样我们才会在工作中不断提升自我，创造自我，成就自我。二、凡事高标准。最受益的一句话就是“使我痛苦者，必使我强大。”对我们有好处的背后都是痛苦。一切改变先从自己开始，高标准要求自己久了，养成习惯，命运即会改变。任何时候都不要将就凑合，将就久了，人就站不起来了。生活中不能有“差不多”“还可以”“过得去”

之类的词。如果以这种心态去面对每天的生活和工作。优秀和成功只是奢望。三、凡事客户至上，客户是用来感动的，让客户有一种款待感，把客户的问题、领导的事情，当作我工作的主题。普通人是想怎么赚钱，高人是想怎么让自己值钱，要不断超越领导的期望。四、凡事积极主动。做事根据意愿分为主动和被动，被动的去做一件事会感到痛苦和不舒服。但是同一件事如果主动去做，就会发现整个过程都是愉悦的、舒心的。积极主动久了。人的提高就越加明显。五、凡事团队第一。首先要为自己定好位，一定要抱有这样的信念“对上服从，对下服务。”第二，要懂得团结，任何事以集体利益为重，时时刻刻考虑集体的利益。

要想成为优秀的员工还必须具备以下心态：1、人所有的伟大都是被逼出来的，潜能都是在绝境中激发出来的。选择绝路，会孤独，但是会比别人走的持久和高贵。2、要随时做好付出的准备。有一颗乐于助人的心，像光一样照耀别人。力的作用是相互的，总有一天你会体会什么是反作用力。3、要深刻懂得“活到老学到老”的生活哲学，任何时候，任何处境，都不要忘记学习。让学习伴随我们一生，让我们越来越优秀。4、做任何事情都必须把眼光放长远，不能急于求成，要有耐心，有定力。路是一步一步走出来的，你想一口吃成个大胖子。这样的胖子是不会长久的。5、有一颗感恩的心，感恩父母带我们来到这个世界，感恩领导给我们这个舞台，给我们这次培训的机会。

通过这次学习，收获很多很多，感觉足够受益一生。其中，对我

启发最大的是凡事不要推卸责任，不要害怕。使我痛苦者必使我强大。以后遇到难解决的问题，不能再一味逃避，而要勇敢面对、承担责任。把每一个困难当作陪练，总有一天，你会非常感激你所遇到的痛苦。

总之，要高标准要求自己。每日必问：今天我哪里做得很好，今天我哪里做得可以更好。

2013 签名： 年4月25日


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