张家界市地方法规---法治案例

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                 [align=center][b]法治案例[/b][/align][align=center][b]基本案情一[/b][/align][align=left][b]（案情鉴赏）[/b]2018 年8 月23 日以来，张家界市某旅行社有限公司某门市部（负责人张某）不顾《旅游促进条例》所禁止的在公共区域招手拦截车辆等规定，与张某、吕某、赵某等人相互勾结，非法拦截外地旅游车辆，强行介绍景区游览。待游客答应参加旅行社安排的旅游活动后，张某便按事前行业规则将客人交给旅游门市部，由门市部与客人签订旅游合同、安排旅游行程，门市部根据合同金额支付张某等人费用。这种追客赶客的行为严重扰乱了旅游公共区域的管理秩序。[/align][align=left]根据《旅游促进条例》第四十六条第三款、第四十九条第二款，《公安机关办理行政案件程序规定》第一百三十五条第一款第四项之规定，公安机关决定对张家界某旅行社有限公司某门市部罚款2000 元整。[/align][align=left][b]（专家解读）[/b]旅游是一份快乐体验，游客对旅游产品有自主选择的权利。从事旅游经营的人员不得侵犯、干扰游客的选择权。经营人员为了个人利益追逐游客，会降低游客的安全感，侵犯游客的财产权益，破坏城市的形象和品位，也会导致未知的管理隐患，引发交通事故和人身安全事故。《旅游促进条例》明文规定禁止以拦截车辆和纠缠、围堵、追逐等方式向旅游者提供信息咨询、介绍旅游服务项目、推销商品等，因为这是强买强卖、强迫交易。[/align][align=center][b]基本案情二[/b][/align][align=left][b]（案情鉴赏）[/b]2019 年8 月18 日4 时许，游客樊某一行3 人在张家界市火车站广场遭涉事嫌疑人易某“追客赶客”，随即通过微博反映该事件。张家界车站广场综合管理办公室和广场派出所在接到投诉后，立即联系当事人了解相关情况，迅速展开调查，通过调取事发路段监控，锁定并抓获涉事嫌疑人易某（男，26 岁，永定区人）。经调查核实，易某“追客赶客”事实成立，公安机关给予易某拘留10 日的处罚。加上这次处罚，易某在短短4 年内共有5 次因追客赶客被拘！[/align][align=left][b]（专家解读）[/b]为确保广大游客在张家界来时高兴，去时尽兴，就必须创造安全稳定、文明有序的社会治安环境。我们绝不允许任何人“打砸”张家界这块旅游的金字招牌。一直以来，张家界市公安机关对“追客赶客”违法行为保持着高压严打的态势，但仍有一些违法人员屡教不改，一次又一次心存侥幸地随意触摸法律的“红线”。旅游市场整治永远在路上，对于极少数扰乱市场秩序的“害群之马”，我们绝不能姑息迁就！[/align]