保安工作内容

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篇一：公司保安岗位职责[1]

公司保安岗位职责

一. 目的

目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件

的发生，维持安全的生产和生活环境。

二. 范围

适合于我厂内所有保安岗位。

三. 职责

由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员； 保安员认真履行各岗位

职责义务。

四、工作岗位职责

1、共同职责

1）.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络.

2）.督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证.

3）.上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.

4）.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.

5）.不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生

6）.公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源

部处理.

7）.不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全.

8）.保持保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生.

9）.监管公司所有消防器材,定期举行消防演练.

2、厂大门保安职责

1) 厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许

可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被

拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。

2) 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的

能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征

得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被

访人办公处。

3) 对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意：不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

4) 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

5) 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。

6) 值班保安下班须对接班保安完成交接事项：上级规定、或指示事项； 入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；送货或寄存物品须交班转交；厂内外可疑征候须注意监视或警觉。

3、 巡逻保安职责

1) 巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。

2) 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。

3) 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。

4) 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。

5) 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。

6) 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。

篇二：保安工作职责

保安工作职责

一、目的

为维护工厂秩序和保障安全，使保安执勤及门禁管理有所依循，特制定本制度。

二、范围

厂区内的秩序，安全查验与防卫，人员、车辆、物品进出的控制。

三、权责

1、保安队长：负责保安队伍的建设、全厂安全消防工作，负责监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。

2、保安员：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

四、作业程序

1、班制

依公司实际需要，分白班及晚班两班，白班工作时间为07：30----19：30，晚班工作时间为19：30----次日07：30。

2、执勤岗位及岗位职责

2.1依公司实际需要，目前设大门岗，视情况安排相应的保安值班。

2.2大门岗位职责《大门保安工作职责》另附。

2.3值班保安应将当班时间内之重要事件、异常事件等记录于值班日志。

3、形象要求

3.1保安人员必须做到：精神饱满、纪律严明、礼貌热情、反应迅速、保障有力。

3.2执勤时保安礼仪、礼节标准参照《保安礼仪规范》(另附)。

3.3着装要求：一律着保安制服，钮扣要整理好，配戴工作证于胸前。

4、上下班交接

4.1交接时间：提前五分钟到位，刷卡，上岗交接。

4.2交接内容

a).查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件、证件； b).送货或寄存物品的转交；

c).明确来访人员访问的情况；

d).上级规定或指示的事项；

e).对讲机、专用手机、充电器、手电筒等物品及其使用的状态，所有交接物品应在交接时当面清点、检查，以保证遇紧急情况时能正常投入使用； f).其余未完成的工作。

5.查勤

5.1保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范之行为。

5.2每日查勤情况应详细记录于查勤记录本上，查勤可参考以下内容： a).保安仪容仪表；

b).当班保安值班日志及巡逻记录；

c).物件签收事宜；

d).人员、车辆、物品出入记录；

e).异常事件的处理

6、巡逻

6.1保安及保安队长的巡逻可参考以下内容：

a).员工着装穿戴及厂牌佩戴情况；

b).员工上、下班打卡情况；

c).员工上班时遵守劳动纪律、饭堂、宿舍相关规定的情况；

d).消防设施是否移动、损坏、失效，应急设备是否完好；

e).消防通道是否顺畅；

f).作业现场有无隐患或有无人员在进行危险性作业；

g).水电设施是否正常，用水用电是否有浪费；

h).重要场所的门窗、物品情况；

i).异常人员在车间及办公室的滞留情况；

j).工厂周围有无异常。

6.2保安巡逻应填写相应的《保安巡逻日报》，提交保安队长审核。巡逻时需在相应的地点签到。

6.3白班由保安队长及保安巡查，白班不少于4次，晚班巡查不少于6次。

7、紧急事故处理

7.1员工之间发生纠纷或有暴力冲突、本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴、抢劫、偷盗等事件时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，及时报告保安队长或相关领导处理。严重事件应保护好现场。

7.2火灾、台风、暴风雨等灾害，应以预防为主，若未能及时预防，事发时应立即通知保安及保安队长，并组织人力保护公司财产，同时需注意保护自身安全。

7.3遇员工伤亡、急病时应立即通知人事行政部人员及司机，安排车辆送往医院或拨打120寻求救护。

8、门禁管制

8.1本厂员工出入管理

a).本厂员工进出厂门时，厂牌佩戴于左胸前或挂于胸前，不得随意乱挂或转借他人使用。

b).上班时间，属于上班人员因有事需外出时，须经主管级以上上级核准，并在出门登记本上登记出门时间，待外出人员归厂时，再签注归厂时间。放行条及出门登记本应及时上交考勤单位核对考勤，如有异常与该员工所属部门联系。 c).对解雇、辞工的人员，大门保安核对其《人员/物品放行条》并负责检查其所有物品，无误后予以放行并在放行条上签字。

d).人员进出公司大门均需在相应的卡钟刷卡。

8.2非本厂人员出入管理

a).外单位因事到本厂洽公的人员，经大门保安与接洽人联系，许可后，保安在《外来人员出入登记表》上做好登记，登录进厂时间、来访人员姓名、工作单位、接洽人姓名、部门，并验明其有效证件后，发给洽公人员“来访证”，待洽公完毕后，洽公人员需退还“来访证”。如有丢失，应视情况，给予相应处罚，并予登记备查。

b).对来厂的贵宾、参观人员，相关邀请者或联系人视情况先通知大门保安，来厂时间、人数、来宾车辆、参观地点、所接待方式，保安发给“贵宾证”，并做好登记。待参观完毕后，应收回“贵宾证”。

c).对于来我公司应聘的人员，应聘人员需在《外来人员出入登记表》上登记，由保安发给“见工证”。若需进入车间或办公室，应由人力资源部安排相关人员带领。

8.3车间及办公室门禁管制

a).员工上班进入车间时，要穿好工作服、戴好工作证，对新进员工暂没有发放工衣、厂证时，凭有效试工卡进入车间。

b).员工上下班及加班进出车间必须按规定刷（打）卡。

c).下班后，无关人员不得进入车间或办公室。

d).员工上下班时间严禁携带食物或与生产无关的物品进入车间，下雨天所带的雨具应放在指定雨具桶内，员工下班时不得携带公司任何物品出车间，包括内部文件、纸箱、胶带、公司报废品等。一旦发现此类现象，属员工偷窃行为，予以开除处理。

e).办公室工作人员下班后，不得利用业余时间在公司办公室利用电话、计算机其它办公用品办理私人事务。

f).非经核准加班的办公室人员在晚24：00后不得再滞留办公室，保安巡查时应劝离办公室。

g).下班后办公室人员全部离开时，保安应及时对办公室大门上锁。

8.4外来车辆出入管理

a).外来车辆进厂时，保安应引导车辆停放在指定位置，保安应视情况登记随车物品。出厂时应对车辆进行物品检查。若有物品需放行，保安需根据《物品出门证》与实物进行核对，准确放行。保安应将相关信息填写于《外来车辆出入登记表》上。

b).无关易燃、易爆物品、违禁物品不得带入厂区内。

8.5本厂的车辆出入管理

a).本厂车辆外出时，保安应在《公司车辆出入登记表》上登记驾驶人的姓名、所用的车号、出厂人员、出厂时间、回厂时间等相关内容，并检查是否有物品、物品放行手续是否齐全、物品是否相符，具体参阅《车辆管理制度》。

b).本厂员工车辆(摩托车、自行车)进厂时，摩托车应放慢速度，靠车行道行驶，自行车进入大门时，应下车推车进入厂区。在厂区内不得骑自行车，须按厂里规定区域停放。

8.6物品放行管制

凡公司物品需外出时，必须有《物品出门证》，保安检查无误后放行。

2011-10-5 21:09 热心网友

1﹒上班时间必须着装整洁﹐穿好制服﹒戴好帽子﹐扣好纽扣﹐上岗证戴于左胸﹒严禁上班着便服。

2﹒上班必须﹐做到站如松﹐坐如钟﹐行如风﹒即上班时必,需做到﹕站时应有站姿﹐坐有时要有坐象﹐行走时﹐要有雷厉风行﹒

3﹒体能、队列训练﹒

第三节﹑消防﹑保安守则

一﹑消防保安人员职责﹒

为保障公司范围内人员的生命与财产安全﹐维护其正常工作生活秩序﹒做好公司内的防火﹑防盗﹑防破坏﹑防治安灾害事故等的防范工作﹐做到职责分明﹒公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定﹕

1﹒在负责人的领导下﹐做好全厂的安全保卫工作﹐做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋﹒

2﹒认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策﹑规程与标准﹐做好安全无形生产和宣传教育工作﹒

3﹒组织﹑协调各部门制订和完善安全生产责任制﹐并监督执行。

4﹒认真做好各类人员与货物进出检查﹐认真做好消防通道﹑消防设施与器材的检查﹐并做好相关之记录﹒

5﹒及时向领导汇报工作﹐对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报﹒6﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒

7﹒负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产﹐文明生产检查评比活动﹐做到奖惩分明﹐整改及时﹒

8﹒协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令﹒

9﹒对本公司人员有3次违纪行为者﹐有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可﹒

10.担当义务消防队员﹒

二﹑保安人员十一要与十一不准

1﹒要加强政治业务学习﹐不准做违法违纪的事﹒

2﹒要服从领导听从安排﹐不准搞自由主义﹒

3﹒要加强组织纪律性﹐不准迟到早退无故旷工请假﹒

4﹒要坚守工作岗位﹐不准擅离职守﹒

5﹒要敢于同坏人坏事做斗争﹐不要做老好人﹒

6﹒要遵纪守法﹐不准参与嫖娼﹑赌博﹑吸毒﹒

7﹒要秉公执勤﹐不准徇私舞弊和收受礼物﹒

8﹒要保守机密﹐不准泄漏公司机密和他人隐私﹒

9﹒要加强团结﹐不准搞反派性活动﹒

10.要严格执行厂规制度﹐不准违章办事和酗酒﹒

11.要文明管理﹐不准打骂、刁难员工﹒

三﹑保安消防人员岗位职责

（一）安全主任职责﹕

1﹒在公司行政部经理与消防总指挥的领导下﹐全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作﹒

2﹒在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能﹒并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施﹒

3﹒进行整体性的工业安全规划﹐提出相应的整改措施﹒

4﹒代表公司独立行使相关之权力﹐开展相应之工作﹒

5﹒配合公司的要求﹐作好公司的整体安全培训与宣传工作﹒

6﹒认真作好每日工业安全(如﹕整体规划﹑安全生产﹑安装﹑消防通道等)监督工作与记录﹐以及月总结报告﹒同时有权直接责令违规部门与个人即时修正﹒

7﹒协调公司各部门之间的安全工作﹐并协助上司召开工业安全会议﹒8﹒加强整体性的公共安全检查﹒针对公司所出现的不合格项﹐根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。

9﹒对多次违反相关之规定者﹐有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚﹒同时自觉接受其他同事的监督﹒

10﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒

（二）保安队长职责﹒

1﹒在其行政部的领导下﹐正确地贯彻执行公司的各项政策﹒指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用﹒

2﹒做好上司的好帮手﹐全面负责实施公司的保安工作包括事故的处理﹒3﹒在直接上司的领司下﹐独立地行使对各种规章制度的监管权力﹒4﹒对本部门工作进行安排与协调,并协调同他部门的相关工作。

5﹒通过不同的方式﹐不断加强保安队伍的思想建设与业务素质的提高﹒6﹒正确反映保安队伍与各部门所出现的安全工作问题﹐并提供合理化的建议﹒

7﹒有权对多次违反公司各项规定者有权给予一定的处罚﹐同时自觉接受其他同事的监督﹒

8﹒认真作好保安工作的统计工作报告与总结﹐并协助上司召开保安工作会议﹒

9﹒协助上司﹐配合安全主任处理工伤事故与指挥消防工作﹒

（三）督察员工作职责

1﹒协助上司作好保安消防的宣传﹑检查与防范工作﹐做好帮手。2﹒协同组长加强本组人员的思想教育与各种素质的提高﹒

3﹒在公司范围内行使其独立的督察权﹐对任何违纪及时指正与跟进﹒4﹒检查与监督各个保安点工作与工场纪律﹒

5﹒协助上司﹐严肃处理各种违纪行为﹐以纠正各种不正之风﹒

6﹒认真做好日常工作中工作记录﹐及时反馈实际情况﹐并提出合理化的建议﹒

7﹒在队长的领导下﹐同班、组长一道搞好团队建设。

8﹒协助上司﹐配合队长﹑组长处理工伤事故与指挥消防工作﹒9﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒

（四）班长职责﹕

1﹒协助上司作好保安消防工作﹐做好帮手﹒

2﹒在队长的领导下﹐安排与调配本班人员工作﹐同时必须加强本班人员的思想素质教育与体能训练﹒

3﹒在公司范围内行使其独立的督察权﹐对任何违纪及时指正﹒

篇三：保安部岗位职责及工作流程

保安部岗位职责及工作流程

（一）保安部工作准则：

1 、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。 2 、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3 、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4 、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。

5 、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6 、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7 、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8 、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要

事，要保安部当值负责人批准方可。

9 、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10 、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11 、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12 、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13 、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

14 、殊情况，严禁使用酒店客用设施。

15 、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16 、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。 17 、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18 、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19 、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20 、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

（二）保安部请假制度：

1 、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。 2 、主管、领班请假需经理批准方可。

3 、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。（事假超过半天，需部门经理批准）。

4 、严禁越级请假。

5 、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

6 、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

7 、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理（事假超假一天以上的按旷工处理）。 8 、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

（三）保安部奖惩制度：

1 、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

1 ）对酒店的安全管理有大贡献者。

2 ）拾到客人钱财缴公者。

3 ）举报本部员工违章乱纪者。

4 ）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

5 ）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

6 ）为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2 、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

1 ）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

2 ）不服从工作分配，不服从上级指挥者。

3 ）经常迟到早退又不打卡备案者。

4 ）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。

5 ）当值时睡觉者。

6 ）当值时滥用权力，以权谋私者。

7 ）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

8 ）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。 9 ）不遵守宿舍管理制度者。

10 ）不当值员工擅入酒店者。

11 ）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

12 ）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

13 ）工作中欺骗上司者。

3 、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

1 ）不请假，旷工两天以上者。

2 ）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

3 ）索取、私藏小费者。

4 ）利用职权与客人进行非法交易者。

5 ）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。 6 ）拉皮条者。

7 ）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

8 ）严重工作失误，造成酒店损失者。

9 ）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

（四）保安部监督员工打卡制度：

1 、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

2 、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

3 、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

4 、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。 5 、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

6 、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。

7 、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店

，立即报值班领班。

（五）保安部装备器材使用制度：

1 、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

2 、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无

损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

3 、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

4 、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。

5 、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

（六）外来单位进店施工管理制度：

1 、若有在酒店范围内进行施工的单位，在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明，经保安

部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。

2 、请施工的部门，在填写申请或证明时，要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人

等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。

3 、保安部向施工单位发放临时施工卡，并收取证件抵押金人民币叁拾元整，工期完成后，凭工卡到

保安部秘书处注销并退回押金。

4 、办理施工手续的同时，施工单位负责人要与酒店签定防火责任书，确定施工防火责任。 5 、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入

营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。

6 、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。

7 、施工期间，严禁在施工现场吸烟，禁止在施工现场乱拉、接电线。

8 、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好

清理现场周围可燃物等安全防范措施。

9 、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。

10 、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火

操作的，根据施工性质，保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。

（七）消防设备管理制度：

1 、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消

防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。

2 、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门，需书面向保安部申请，经批准后方可动用

或移动，并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。

3 、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发现遗失、损坏或失灵的设

备、器材，要立即向消防委员会报告，争取补救措施，并追查原因及做好记录。

4 、工程部当值人员和当值消防主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查，每周要对烟感、温

感等报警装置进行测试，并向消防委员会书面报告测试结果，同时做好检查记录。

5 、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和

紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养，

并做好保养记录。

6 、工程部经理和消防主管要定期或不定期（每周不少于两次）检查酒店的发电机房、变压器、锅炉

房、油库、厨房、木工房等重点部位，发现问题要立即派人整改，做好记录。

7 、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查，

并将灭火筒摇晃数次，防止筒内的粉末受潮沉淀结块，并做好记录。

（八）监控中心管理制度：

1 、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。

2 、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

3 、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤离岗位。

4 、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。

5 、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 6 、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。

7 、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需预先填写《查阅（调用）申请表》，经保安部经理批准

签名后方可。

8 、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。

9 、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用（长用）中心之通信设备。 10 、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。

11 、因工作需要的 PA 、工种技工、大堂 AM 、值班经理等，须经当值监控员允许后方可进入，工作

完毕后及时离开，不得无故逗留。

12 、消防监控中心之管理直接履属消防主管。

（九）停车场安全管理程序：

1 、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆

有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。

2 、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲

突，不准向客人索取小费。

3 、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。

4 、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不

讲与工作无关的问题。

5 、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6 、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。

（十）安全工作条例：

1 、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。

2 、着装要合身，不要过紧或过松，避免工作操作时受伤。

3 、受外受伤时，要立即报告领班，并尽快处理伤口，伤势严重者，要及时到酒店医务室进行处理。

4 、处理紧急事故时，要考虑安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作，熟练酒

店制定的各种紧急程序（火灾、水灾、台风等）。

5 、对不卫生的地面、阻塞的通道、容易造成摔伤的区域，应立即通知有关部门清理。 6 、对不懂的设备、器材不要乱拆卸，要请专业人员来处理，触动或打开可能有危险的包裹，发现异

常气味、声音要查找出原因并向上级报告。

7 、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。 8 、不得乱用警棍、手铐等警用器材，不得使用恐吓、危险语言，避免引起暴力行为。 9 、如遇到意外攻击，只有采取适当的自卫，以保证自身的安全为准则。

9 、本条例只适用于保安部员工。

（十一）保安部各岗位职责：

1 、保安部经理岗位职责：

1 ）工作职权：

a. 根据部门各级员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分，有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

b. 有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。

c. 对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议逐步严密完善等。

2) 工作职责：

a. 对总经理负责，负责保安部全面工作。

b. 对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

c. 负责对下属考核、培训。

d. 负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

e. 负责全酒店员工治安防范宣传教育。

3) 业务要求：

a. 熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，对治安工作要有敏感

性和预见性，防患于未燃。

b. 善于组织策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

4) 工作内容：

a. 协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。

b. 对酒店员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。

c. 积极开展治安检查和消防检查。

d. 组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在酒店内值班，并督导任务的落实情况。

e. 积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

f. 了解和掌握酒店内部员工的情况，配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。 g. 注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。

h. 建立和完善酒店治安工作档案。

2 、安全主管岗位职责：

1 ）熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。


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