西安世界园艺博览会志愿者工作总结

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篇一：世园会志愿服务心得体会1

世园会志愿服务心得体会

转眼之间，我的世园会志愿者服务都已经结束了。我是负责世园会园外服务的，虽然没有在心中向往的世园会里面服务，但园外同样让我收获了很多。

互相帮助是我们志愿者服务最基本的原则，在园外服务时，就两个人一起值班，两个人在一起无论什么事都要相互理解，相互帮助，帮对方解决问题。仿佛在志愿者身上这种感觉像一股热量，永存在志愿者彼此之间。每当我走在街上看见其他穿志愿者衣服的志愿者时，虽让不认识，但有一种一家人的感觉，感觉自已的心有种归属感，归属整个世园会的大家庭当中。

在志愿者服务期间，让我觉得，服务一定要有耐心，无论路人向你问什么问题，哪怕是超出志愿服务范围之外的问题，我们都要真的去解答，遇到不会的问题时，要通过各种渠道 去打听去学习，充实自己，让我们可以更好地去帮助更多的人，并且要定时的反思自己，让自己服务的质量更好，让被服务的人感觉更好。并且每一天面对每一个向你咨询的路人都要保持微笑，让他们感觉到温暖。

志愿者服务的核心是奉献，有一次，在我们下班后，都快九点了，志愿者衣服都换了准备回家时，遇到了两位外地游客，他说他们迷路了，和导游走散了找不到回酒店的路了，寻求我们的帮助。当时我们仿佛有一种使命感，要去帮助这两位需要帮助的游客，于是我们两个亲自带路，带他们找到了酒店。当他们看到酒店时脸上露出了笑容，向我们说谢谢的时候，让我们感觉心里甜滋滋的，有种为世园会做出一点贡献的感觉，很欣慰。虽然我们帮得忙很多是为过路人指路，但每一次的志愿服务都值得回忆、铭记。如果说帮了需要帮助的人是一种幸福的话，那么，这感觉只有在做了志愿服务之后，才能真正理解。我感觉帮助了别人是一种很美好，很开心的事。所以在以后帮助别人，会使我乐此不疲的事。我们付出汗水收获快乐，真正做到我参与，我奉献，我快乐！

我在新城广场服务，在那每天在六点四十左右都会有升旗仪式。每当那个时候都有一种热血沸腾的感觉，看到五星红旗时有种骄傲和自豪感。有一次看见有几个外国游客路过这里时，正好在举行升旗仪式，这几个外国人看见后就在原地停下了脚步，做立正的姿势，有一位还将帽子摘掉，顿时让我感觉到一种国家被尊重的欣慰感，也让我对这几位外国人十分的尊重。所以这让我知道作为一名世园会园外的志愿者，你代表的不是个人，而是西安世园会的形象甚至可以说是一个中国的形象，所以我们的一举一动到要注意，我的搭档在我们第一天服务时就说，无论有没有领导检查或者是有没有路人向我们咨询时，我们都要做好，做到一样。虽然很累，但又很值得。这种值得感觉可以说是难以言表的。

人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。“送人玫瑰，手有余香”，在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足。 我们这些志愿者一直是微笑着的，发自内心地微笑着。面对外国观众，我们没有不知所措，我们努力上进，努力学习，面对外国友人咨询需要帮助时，我们会说英语的志愿者，轻松地解决了他们的问题；面对一些老年人，我们会耐心认真的去倾听他们对世园会的感受。并且对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌

倦。我很幸运，可以当一回家门口的志愿者。我很开心，可以跟一群热情大方的朋友一起为世园会服务。

有的人问我们是干什么的，我们回答我们是志愿者，他们又问我志愿这是什么。我有时也会问自己：志愿者是什么？其实答案很简单。志愿者中的志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。世园会留给世界的决不仅是中华民族五千年的神韵、新都市的华彩，也一定还有你我的热情和真诚的微笑。

志愿服务给我提供了参加社会实践的机会，也让我从中学习到许多从书本中无法得到的东西。我愿意用我的一生从事志愿服务，向身边需要帮助的人伸出援助之手、向全世界的友人展示中国人民的热情与友好。我们利用自己的时间、自己的技能，不为报酬，自愿为社会和他人贡献自己绵薄的力量。

那段志愿服务的日子给我留下了一段人生中很美好的回忆。有时我会想想我当志愿者时的场景和感受时，我的脸上都会露出笑容，以为那真的是值得我开心和骄傲的事。

篇二：世园会志愿者事迹

世园会志愿者事迹

qq 316410853我，很荣幸的被未央区团委选为西安世界园艺博览会志愿者，也许，这就是我和世园会的一种缘分吧。

我被分在C 24组，安排在自然馆旁边服务，我的服务时间是7月18日到8月2日每天下午3点到晚上9点，正是最热的时候，但是这正是考验我的时候。

第一天服务，我就碰到了祖国宝岛台湾来的一群大学生，我热情的为他们介绍了世园会的特色，尤其是自然馆和长安塔，他们送给我台湾的徽章作为感谢。也就是在这第一天，我组的一名志愿者中暑了，我和其他志愿者一起扶她去休息，给她服用降暑药，安慰她的情绪，并且我们替她站岗。 服务期间，经常有老人或者小孩走失，印象最深的是一位老人的走失。记得当时，他的家人找我们求助时，可能由于他们在大热天下找了好久也没找到亲人的缘故，情绪十分激动，冲我们发脾气，我们并没有因此而冷漠了他们，我们先带他们在旁边的座椅下休息，并且耐心的安慰他们的情绪，然后我们呼叫指挥中心，让全区志愿者一起来找，我陪其中一位家属在走失附近寻找，最终我在四宝馆旁边找到了老人，他的家属热情的和我握手，说了很多感谢话，这只是我应该做的。他们幸福的笑容，是对我们服务最好的肯定。 在我第三天服务时，有一位游客脚磨破了，我扶她到旁边

座椅下休息，安慰她的情绪，给她贴上创口贴。她对我以热

情的感谢。

世园会的理念是绿色引领时尚，因此，向游客宣传低碳环

保也是我们义不容辞的责任，我们小蜜蜂经常向游客宣传低

碳环保，建议他们尽量少用一次性筷子，充完电后及时拔下

充电器等等，游客表示以后会多注意的。看似我们宣传的力

量很渺小，但是我们园区所有小蜜蜂能坚持宣传下去，必定

也能产生很大的效果。

志愿者服务期间有两天是最难熬的，其中一天西安市气温

是38度，但是世园会园区是41度，把我们快烤熟了，直到晚

上8点了，路上的热气还是源源不断的往上升啊，不知擦了

多少次汗水啊，往脸上一摸，都是盐粒。另一天是从下午到

晚上中雨不断，我们志愿者都是光穿的短袖，冻得我们够呛，

还有很多志愿者鞋里都灌满水了，关键是，那天还是我服务

期间游客最多的一天，不管天气多么恶劣，我们为游客服务

的热情不仅没有减少，反而高涨，这正是考验我们小蜜蜂的

时候，发扬小蜜蜂坚强微笑精神的时候。

针对游客找路困难问题，我们自己制作了简易的指路牌，

为游客带来了很大的方便。有些游客不顾小草的“感受”，

随意践踏草坪，因此，协助保安大哥保护草坪也成了我的一

项工作，在我们的保护下，小草以健康的绿色向游客“示

好”。自燃馆那条路上由于游客多，医疗车和巡逻车经常无

法顺利通行，协助保安大哥疏通道路也是我义不容辞的责

任。遇到大风时，很多帐篷在风中摇摆，很有可能伤到游客，

及时收帐篷不仅是我的责任，更是对游客安全的负责。

一名志愿者如果没有积极主动的心态，是无法坚持16天的

工作，也不可能一直面带微笑为游客服务，更不可能在工作

之余还做一些好事。其实在工作中，我慢慢发现，一旦把全

部的热情投入到一份工作中，就会深深爱上这份工作，并且

沉浸其中，可以忘却时间。尤其是在服务的最后几天，每一

次在岗都觉得时间过得飞快，每一次离开园区时总有一点不

舍。工作的主动性已经不再是一种要求，而渐渐地成为了一

种习惯。

人是需要不断进步的，志愿者工作让我有了很大的进步。

永远怀念在这里的的生活，和大家在一起的日子。我愿意将

志愿者的这份精神融入到将来的工作中，迎接新的挑战，展

望新的人生。

闫龙龙

篇三：志愿者协会工作总结

篇一：青年志愿者协会年终总结

云南

工程职业学院青年志愿者协会年终总结

本学年青协继续以服务社会服务他人的原则开展各项活动，把奉献、友爱、互助、进步的志

愿者精神发扬光大。回首近一年以来走过的路程，无数的闪光点交织成绚丽的光源，青年志

愿者协会在漫长的前进道路上又增添了辉煌的一笔，云南工程职业学院青协没有了上一学年

的稚嫩，多了更多的成熟，在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到

青年志愿者协会发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。

总结过去，是为了

展望未来。为更好的发展建设好云工青年志愿者协会，丰富学生课余文化生活，扩大协会在

校的影响力、号召力，提高学生的积极性、主动性，现在对本年度我协会的工作做一份总结。

希望在总结过去的基础上更好的展望未来。

在过去的一年时间

里，我们始终坚持以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，始终坚持我们的志愿原则和

行动宗旨，始终坚持在校领导和校团委的指导下履行着我们的义务，并且有效的行使着我们

的权力，有条不紊地开展着个方面的工作。

我们开展的活动非

常多，上半学期的爱心家教组，到我校的爱心基地安宁光明小学进行爱心家教活动；下半学

期有主题为“青春明忆滴恩露 爱心称递彩云工”的募捐，为留守农民工子女带去一片爱；为

配合学校的建设、美化校园多次组织校园创卫活动，让更多的人加入到我们的队伍来；创建

安宁国家卫生文明城市的拉锯战中我们云工的青年志愿者始终和安宁人民站在同一条线上；

安宁时间银行的启动仪式的志愿参与活动；为了更好的发展我校的志愿团体，我们和冶金高

等专科学院、经济管理学院开展了志愿者交流会??我们通过这些活动，一是在履行着我们志

愿者的工作义务，同时也是在为我们学院的对外宣传和打响我院的知名度做着积极的贡献。

我们协会各志愿者都是来自不同的系别、不同的专业、不同的班级、还有不同的兴趣爱好，

但是他们有着一个共同的理想：爱心奉献社会，真情温暖人心。于是他们走到了一起，共同

为社会为他人奉献着自己的爱心，体现着生命存在的意义。

在这一年时间里面，

我们有过太多的辛酸，有过太多的快乐，也有过太多的收获和存在的问题。

以下就这半年时间

内的工作情况作如下总结：

1、 我们帮助了需要帮助的人，把我们的爱传递到了学院的每一个角落，体现了志愿者的

核心理念“爱“。

2、我们有很强的组织纪律性，我们有相应的规章制度，以约束和鼓励志愿者。

3、 我们团结、

奋进、努力、积极，共同为社会为他人真诚地服务，得到团市委、校团委的肯定。

4、 我们的志愿者在为社会奉献爱心，为他人服务的同时也无形中提升了我院的社会知名

度和社会影响力，让更多的人了解我们云南工程职业学院。

5、 我们的志愿者在通过对外的交流合作与其他高校的配合中从中学到很多，增长了不少

的见识，积累了很多的经验。同时，在交流中我们与各高校的关系也越来越拉近，从而为我

们以后的工作和交流及一些合作奠定了坚实的基础，也拉近了我们与各高校之间的距离，对

我们也有更大的促进作用。

虽然我们在这一年

的时间里面开展了很多的活动，的确也收获了不少，但是我们也应该看到我们从中暴露出的

一些问题，尤其是在诸多细节方面，更应该引起我们的注意：

1、 虽然我们组织严明，但是我们内部还存在部分缺陷，会议的到会率一直是个很大的问

题，一定要引起高度重视。

2、 可能由于活动过多或者是活动过于频繁，导致一些志愿者在参加过几次活动后，显得

有些疲乏或是困倦，表现得活动不积极主动，出现懒惰情绪和松懈思想。

3、 我们志愿者自身的素质还有待提高，同时我们在对外交流方面还显得有些拘束，应该

多注意向别的高校学习或是请教等。

青年志愿者协会走到今天，已经一步一步让社会让大家见证了我们的伟大，我们的成功。当

然，我们的不足也呈现在别人面前，希望在今后的工作中我们能更加团结，更加积极地以“爱

心奉献社会，真情温暖人心”为口号去奉献社会，去服务他人，不仅展示我们志愿者本身的

魅力，也展示我们当代大学生的风采，树立云南工程职业学院的良好形象，为学院，为协会

作出积极的贡献，为我们的人生、为我们的未来铺设康庄大道，也为社会为人们架起一座“爱”

的桥梁，让更多的人感受到“爱”无处不在，奉献就在身边！

志愿者协会负责人：罗翠湖2011年10月

11日

篇二：青年志愿者协会工作总结

成都

医学院青年志愿者协会

2011年度总结

时光飞逝，岁月如梭，蓦然回首，已近年末。我们怀揣着满心的不舍作别充实的2011，又将

踏上充满希望的2012的征程。回顾今年的工作，在各位骨干的共同努力下，在协会成员的积

极配合下，协会圆满的完成了本年度计划的所有工作。协会始终秉承着“奉献、友爱、互助、

进步”的原则，朝着“立足校园、面向社会”的发展方向，正值襁褓逐步走向成熟。一步一

个脚印，一步一个台阶，在内部制度、凝集力和战斗力方面都有了很大的提高；使协会的工

作在原有的基础上有了更好的发展；更进一步发扬了青年志愿者无私奉献的精神。回眸过去

这一学年，协会用自己踏实的作风和严谨的态度走过了一段艰难而辉煌的历程。在学校领导

和团委老师的关心下，在校学生会、社联以及各系学生会兄弟姐妹的鼎力支持下，协会在校

内校外的各方面活动都取得了良好的效果。

一、“思想有多远，

我们就能走多远”

思想是行动的指南，

目标指明方向。做为一名青年志愿者，我们有着火热的情，滚烫的心，怀揣着满腔热情，以

最饱满的热忱；用青年人特有的激情和力量，来点燃我们青春的火焰，凝聚星星之火。在活

动中，我们始终坚持以“立足校园、面向社会”为宗旨，始终坚持遵守学校及学院的各项规

章制度，及时到位的完成上级交代和分派的各项工作任务。最后将本年度志愿者工作总结为

八个字“内增实力，外图发展”。

二、下面就成都医

学院青年志愿者协会11年的具体活动予以总结：

内增实力： 一、内部建设，制度完善初见成效。新学年开始在协会骨干及广大志愿者的共同

努力下积极落实协会内部建设，取得一定成效，具体表现为以下三个方面：

1、志愿者人数不求

多但求精 会的同学进行了统一的面试，筛选出了真正有志愿服务热情，真正有志愿服务意识

的同学。虽然刚刚试行，各方面细节问题还有待提高，但是招新后我们通过各种形式的培训

及活动提升我们骨干、志愿者的工作能力和自身素质，这其中先后包括对协会老校区七个分

会、五个部门的骨干培训、新老校区的志愿者动员大会、协会内部的联谊活动、冬季长跑等。

2、内部制度方面更

加完善 本学年协会加大力度进行内部制度建设与完善。我们通过查阅资料、借鉴其他兄弟协

会的经验、开会讨论等多种形式汇集研究成果。在一年的时间里我们先后修改并通过了《青

年志愿者协会章程》、《青年志愿者协会内部成员管理制度》、《青年志愿者协会理事会制度》、

《青年志愿者协会财务管理制度》、《青年志愿者协会档案管理制度》、《青年志愿者协会换届

选举制度》、《青年志愿者协会会议制度》等各项规章管理制度，强化了内部管理。相信新制

度的修订和出台以及新措施的施行必将对青协日后的发展产生积极的影响。

3、提升精神层次，

增强志愿者的荣誉感

在本学年的工作中，我们充分认识到增强成员归属感和荣誉感的重要性，为此，我们采取多

项措施，例如：对各项志愿服务活动中表现突出的志愿者们予以鼓励、每年组织表彰大会表

彰典型，激励全体。在平时的工作中以身作则，树立我们志愿者的精神风貌的典型形象、以

“家”的理念向志愿者们传达集体荣誉感的重要性，强化家的概念，在这里没有上下级之分，

没有正副级之别，有的，只是兄弟姐妹，让大家切实感受青协这个大家庭的温馨。另外我们

还将对每次活动的“先进个人”进行评选，并予以表彰。通过上述一系列措施，青协的成员

们以良好的精神风貌，紧密地团结在协会的周围，在平日的工作中积极性也得到了很大的提

高，提升了青年志愿者协会的整体形象。

二、校内外活动丰

富多彩。

1、具体活动总结如

下：（1）、三五期间，协会组织50余名志愿者

到三河敬老院开展

包括帮助工作人员打扫卫生、陪老人谈心、给老人

测血压、表演节目

等活动，给老人们送去快乐和温暖。

（2）、绿色环保，

从我做起，从身边做起；“3.15”植树节，协会同植

倡导绿色环保理念、

着力美化环境，突显我们的志愿精神。

（3）、缅怀革命烈

士活动；4月5日，为了缅怀在革命中牺牲的烈士，协

会成员来到了磨盘

山歌名公墓的抗战纪念碑前，对革命烈士表示哀

悼。缅怀革命先烈，

传承革命意志，弘扬爱国主义精神。

（4）、变废为宝活动；四月中旬，护理分会在422教室举办变废为宝比赛。

号召大家从身边做

起，收集再生物品，让它们变成自己亲手制作的

艺术品，保护环境，

美化生活，美化校园。

（5）、缅怀同胞，

感恩护士节；5月12日，在大学生之家，广大志愿者

举办庆祝护士节，

缅怀同胞的文艺晚会，最后在足球场大家手捧蜡

烛缅怀在5.12大

地震中遇难的同胞。

（6）、烟草致命如

水火无情控烟履约可挽救生命；为营造卫生和谐的

校园环境，关爱全

校师生的身心健康，协会联合公共卫生系陈建老

师于5月31日前后，

开展校园“禁烟活动”。先后进行了禁烟宣传，

活动。

（7）、绿色、低碳、

环保；9月6日，协会联合西南石油大学和天一学院，

以自行车队宣传的

方式前往新都新桂湖公园开展绿色环保活动；让行等的意识。

（8）、“拯救生命

奉献爱心 参与公益 升华自我”；9月29日，协会联

合四川省红十字会

在篮球场举行了“造血干细胞血样采集活动”。值

一名白血病患者捐

献了造血干细胞。

（9）、奉献爱心，无悔青春；奉献的不仅仅是服务，还还是人世间最珍贵

的东西——爱心，收获的不仅仅是人生阅历，而是生命中最宝贵的

东西——道德实践。

10月8日，协会组织老校区新入会的志愿者进

行了动员大会，随

后又给新校区的志愿者进行了动员。

（10）、用爱延续生

命 用血传递真情； 10月25日，由新都校区献血办、

成都医学院新都校

区、附属医院主办，协会承办的“用爱延续生命 用

血传递真情。”为主

题的无偿献血活动，在成都医学院新都校区食堂

旁边开展。共有

149名同学献血，献血量达4.19万毫升。

（11）、幸福院之行：

协会组织志愿者来到了天回镇幸福苑，开展了爱心

慰问“送温暖之旅”

帮老人洗衣服，打扫卫生等等。

（12）、服务双选、

励志弘医；11月23日，协会联合招生就业办，为我校

2012届毕业生与

用人单位秋季双选会提供志愿服务，志愿者活跃在

运动场的每一个角

落，为用人单位以及师兄师姐奉献出自己的一份

力量。

（13）、能力越大，

责任越大；11月24日，协会在教学楼101教室举行了

第八届理事会竞选

大会。各分会部门的主要骨干经过演讲，和激烈竞聘并结合平常的考察，再征求校团委老师

意见，最终确立了5位新任理事，相信他们将为青协内部增添更多活力和动力。

（14）、走出寝室、

健康你我；碧云天，黄叶地，秋波涟涟，11月26日，

（15）“行动起来，、

向‘零’艾滋迈进”；今年协会同公共卫生系学生会

篇三：青年志愿者协会2011年年终工作总结

2011年度

工

作

总

结

2011年青年志愿者协会年终总结

当日历即将翻开新

的一页时，2011年的时间在日历翻过的瞬间悄悄流逝。转眼间，2011年即将落下帷幕，在一

年里，青年志愿者协会积极进取，无私奉献，志愿者们积极的服务态度投入到了志愿者服务

活动中去，赢得了校内外的广泛好评，这也给协会注入了生机与活力。从国家级的大型活动

到省级各种大型活动；从“敬老月”志愿服务活动到以“尊老爱幼”为主题的第四届志愿者

之歌系列活动活动，从西宁市儿童福利院、西宁市聋哑学校等基地长期、固定的志愿服务到

西宁市社会福利院—新基地的建成，青年志愿者协会在不断的发展壮大，志愿者们也在不断


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