医院科教个人工作总结

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篇一：医院2014年科教工作总结及2015年工作计划

医院2014年科教工作总结及2015年工作计划

XX年，我院深入践行科学发展观，锐意进取，采取有力措施，加大科教兴医工作力度，以科技进步带动医院的各项工作，提高了我院的综合实力和核心竞争力；以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点，以拓展专业知识，提高业务技能和创新能力为目的，加强继续医学教育工作。

现将XX年卫生科教工作总结和XX年卫生科教工作计划报告如下：

一、加强卫生科研教管理工作

（一）鼓励科研论文的发表为加强我院的学术水平，促进医疗科技进步，加强自主创新，加快学科建设和人才培养，进一步提高我院医疗水平，参照佛山市科学技术研究项目管理的有关规定，结合我院的实际，制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》，进一步激励业务人员加强专业学习，提倡撰写论文与科研立项，进行临床科学研究。

（二）医疗技术水平得到提高通过激励政策及引入竞争机制，全院诊疗水平显著提高，高端医疗技术得到应用，至此一些新技术、新业务得以顺利开展。

二、讲求实效，开展多种形式的继续医学教育学习

（一）加强培训，提高传染病防治能力采取分级分类培训的方式，组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训，特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训，进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。

我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识，实行全员培训，全院共培训医务人员一百多人次。

（二）加强专业学习，提高技术水平开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平，规范医疗服务管理有效途径。XX年，我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、麻醉药品、精神药品管理，加强三基培训，狠抓“三基三严”训练，专场培训12次；举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动，特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学；共培训医务人员近五百人次，进一步提高了各专业人员的技术和管理水平，促进医院可持续发展。

（三）推广中医药基本知识和适宜技术按照争创“中医药强省名市”的工作部署，大力开展中医药人才队伍建设，我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课，努力提高中医药诊治水平。

三、存在问题与不足科研意识不够浓厚，科研水平低，缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视，缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足，受医院经营发展的限制，难以确保经费投入。

XX年卫生科教工作计划

一、开展多种形式的继续医学教育学习

（一）在院在岗培训XX年将继续做好全院人员的在岗培训，计划采用理论授课与实际考核相结合的方式，促进我院医护人员理论水平与实践技能的不断提高。年内计划开展全院学术讲座12次，各专业班组每周一次业务学习，积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座，并争取与上级单位联办举办省级或国家级的学术讲座和在职学历教育等；随机举行实践技能考核与竞赛，并对考核优秀人员给与一定的物质与精神奖励，以带动我院学习氛围的不断好转。

（二）外出进修学习将采取短、中、长期相结合的方式，对有一定培养前途，且愿意

篇二：医院信息科个人工作总结

个人工作总结

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和

技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质

地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重

新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文

件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待

工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时

加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，

搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。 在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文 件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整

改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安

全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担

负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，

完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新

的挑战，继续完善，强化专业技能。三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知

识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的

更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形

势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相

互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作

时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作

的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸

取教训。篇二：2014信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展，信息中心在上级部门和领导的正确领导下，适应医院的发展形势，

开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务，构建开放发展的信息体系。我本年度主要做

了以下各项工作。

一、his（医院信息管理）上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统，his上线是信

息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作

站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入，医保和新农合项

目维护，医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设

计好框架，然后每次增加科室再做细致的具体工作，保证每次分科的顺利实现。进行了大量

的医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现his中存在的问题，和软件公司一起，不

断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。

二、建设了lis（检验系统）系统，lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、

调整检验报告，配合坐标软件上线lis系统，其中虽然遇到很多接口和调试问题，但经过各

方的协调和合作，很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中，尽我们最大可能，

努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大限度地提高工作效率和

节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础。

三、上线pacs（影像归档和通信系统）系统和ris（放射信息系统）系统，pacs系统主

要作用是把影像设备的图像存储到服务器，归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像

科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块，减少了医生和医技的工作量，保证了数据

的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、 深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试

工作，保证我院影像设备顺利安装，使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。

通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程，已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护，

大部分问题能及时处理，这比请工程师到现场维护缩短了很多时间，保证了医院影像工作的

顺利进行。

四、上线peis（体检信息系统）系统，体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医

生体检诊台、体检报告等几个模块组成，参与实施坐标公司的体检信息系统，坐标公司离开

后，我接手维护工作，及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题，保证医院的

正常工作和收益。

五、新农合、医保、特殊门诊程序上线，医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材

目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调，历

经波折，最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部

的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。

七、院内员工软件培训，开业前，在时间很紧迫的情况下，对院领导、医生、护士、药

剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训，保证了医院的顺利开业。

八、中央监护站建立。中央监护站主要包括：心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简

化了工作，还节省了大量耗材费用（用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸）。

九、新农合和医保跨年结算，由于我院是第一年经历跨年结算，期间遇到很多问题，需

要协调、开发、测试。经过努力，使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。

十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复印机100余台（不含医疗设备厂家配套和租赁的

设备），维修量很大，能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。信息中心邢兵

2015-01-14篇三：2013年信息科工作总结-xx医院 2013年信息科工作总结在过去的2013年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了

一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响

应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职

工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作，使门特病人、住院患者实时

通过his系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负

担，畅通了就诊渠道。

病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全，

同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸

一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全

级别。

5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和

《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购

办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都

及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等

设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，

虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，

协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下： 全年收费项目维护、对照约2.6万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目） 回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次：15人次。

13、存在的问题

（1）、内部网络安全还需进一步提高。

（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失， 有待进一步解决。

（3）、机房消防建设无，亟待尽快解决。

（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。 在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临

床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科

2013-12-19篇四：医院信息科工作总结2012信息科工作总结在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建

设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了2012各项任务。

1. 在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配

合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无

误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2. 医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院

网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。

3. 医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，

全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监

管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入

工作，为建立电子健康档案工作而努力。

4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京 同方知网签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供

下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5. 信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机

的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地

解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计

算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下

到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正

常工作。

6. 六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，

体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项

任务。

7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改

造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的lcd屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、

疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，

提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行， 在院领导的大力支持下升级我院

行政楼外网网络道传输速率，由以前的4m升级到10m，网络传输速度大幅度提升，给科室工

作带来了很大的方便。

9. 在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也

做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各

项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领

导的臂膀，并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人民医院信息科 2012年11月30

日篇五：医院信息科工作个人小结 2015年转眼间就要过去了，充满希望的2016年即将到来，保持2015年的工作热情，整

理以往的不足，总结经验教训，把更大的工作热情投入到2016年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度，良好的工作态度是严格按照医院的上下班时

间表执行，不迟到早退，把自己的热情投入到工作中，不断增强自己的工作能力和技术水平，

努力争取做好每项工作，一年来，在领导跟各科室的支持配合下，认真履行职责，恪尽职守，

带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，在按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总

结中提高，在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时，及时帮忙解决，保证各个科室工作

正常进行。我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，取

得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上，定期检查机房环境，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科

室设备安全管理，间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况，在所从事的各项工作中，都应该尽职尽责，全

面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。今后我也要更加严格的要求自己，我将在院领导的正确领导下做好本职工作，规范化工

作流程，更加完善工作内容，带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志，继续

完善，强化专业技能，不断检查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作经验，不断提高自己的技术业务水平，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

篇三：2014年医院医教科年终工作总结

2014年江都区第三人民医院

医教科工作总结

2014年是全面深化公立医院改革的关键一年，医教科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下：

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

（一）医疗质量指标完成情况

1、医疗业务指标

2014年全院共接诊门诊病人23445人次，收治入院患者 855人次。2014 年全院业务收入983.64万元，同比增幅12 %。其中门诊收入348.67万元，住院收入634.47 万元，其他收入110.73 万元 。

2、医疗质量指标

甲级病案率96%、危重病人抢救成功率95%、处方合格率90%、治愈好转率95%、申请单报告单合格率94%、三日诊断率90%、

急救物品完好率98%、入出院诊断符合率95%、成份输血率98%、法定传染病报告率100%。

（二）核心制度的落实 2014年医教科从各科室实际情况出发，狠抓十三项核心制度的落实。

1、在院长或业务院长带领下，医教科坚持每日查房，了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节，如：交接班制度、病例讨论制度（疑难病例讨论、死亡病例讨论）、会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈，选择性参与科室早交班，医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈，并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查，每月月底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面：传染科交接班制度落实较好，个别医生存在危重病人、新入院病人漏交班现象；传染科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式；个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题；检验科在结核痰培养管理上做的较好；放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论；药房在抗生素合理应用、处方点评上作了一定量的工作。不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

（三）医疗文书的书写

医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应，医教科始终严抓病历质量管理不放松。

1、每月抽查在架病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技各种检查申请单、报告单书写情况，并对存在的缺陷按责任落实到个人，定期进行反馈，针对存在的问题进行整改。全年我科共抽查在架病历120份，甲级病历114份，乙级病历6份，甲级病案率95%；抽查归档病历120份，甲级病历116份，乙级病历4份，甲级病案率97%，无丙级病历。

2、进行了《江苏省医疗文书书写规范（2014版）》的培训工作，重点抓年轻医生的文书书写。B超室、心电图室报告单比较规范。

3、医疗文书存在的问题有：（1）上级医师签字不及时；（2）日常病程记录不及时；（3）三级医师查房记录不到位。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。

（四）学科建设：中医门诊、中药房的开设。利用资源优势，请南京市二院江都籍中医肝病博士为我院设定肝病处方，中药房从原来的年收入二千余元发展到十二万元左右。

（五）重大活动均取得圆满成功：今年我院医疗质量得到明显提高，医疗纠纷、投诉显著减少，在社会上赢得了良好的声誉。

二、医疗安全

2014年我们紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，强化“三基三严”训练，不断提高诊疗水平，杜绝医疗差错事故，防范医疗纠纷。

（一）自去年成立“医疗纠纷处理办公室”并出台《医疗纠纷处理办法》以来，我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善，使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

（二）坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度，继续强调科室不良事件报告制度，发现医疗安全隐患，医教科提前介入，效果良好，避免了一定的医疗纠纷。

（三）在院领导班子高度重视下，在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强

（四）2014年共接待医疗投诉3起。护理部、检验科、药房分别被投诉一次，相关责任人分别被找谈话、教育，情节严重的予以一定的经济罚款。接待投诉与去年同期比下降 30%。赔款与去年同期比下降100%。

（五）不足之处：

1、医护人员工作责任心不强，服务态度欠佳，沟通不到位，所造成的纠纷仍占主导地位。对当事人的处罚力度尚显不够，达不到接受教训的目的。

2、对一年来零纠纷科室的奖励比例较小，激励机制仍需进一步完善。

3、对纠纷高发科室，巡查力度仍显不够，使高发科室的纠纷隐患时有出现。

三、科教工作

1、建立了科技人员继续医学教育档案，建档率100%，对每人的继续教育学分进行了审核及电子版本的汇总。

2、规范继续教育学分管理工作。

3、举办院内业务学习，全年开展院内学术讲座20场次，参加人次660人次。

4、护理部加强院内感染的学习和控制以及手卫生的规范操作。组织全院职工学习“七步洗手法”，每人逐一操作过关。

5、护理部组织全院职工学习“徒手心肺复苏术”。护士长示范操作，全院职工每人逐一操作，直至达标过关。

5、“三基三严”考试4次，参加人次132人次。

6、外出培训学习参加本市及市外学术会议20人次。

7、医学论文发表3篇。2篇为省级以上期刊，1篇为国家级期刊（中华医学会杂志）。

四、突发公共卫生事件

（1）加强传染病防治领导小组及工作专班、落实发热门诊、完善卫生应急工作的相关制度及职责、组织；督促预诊分诊工作，


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