卓有成效的管理者,读后感

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篇一：卓有成效的管理者读后感

《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》的基本观念大致是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者，就必须卓有成效。这个卓有成效并不特指某类特殊的人，而是通过学习能够到达的一个能力。

第一章讲述“卓有成效是可以学会的”

首先从什么是管理者入手，解释这个角色不仅限于传统观念上的公司管理层，而是只要在组织中对于运作会产生影响的任何个人。接下来弄清“成效”这个词。尤其是作者特别指出有效性与知识多寡、能力强弱的区别，后者并不能保证“有效”。所以知识工作不能用数量来衡量，也不能用成本来衡量。衡量知识工作主要应该看其结果，而不应该看机构的规模大小和管理工作的繁简。

第二章强调“掌握自己的时间”

作者讲到时间“租不倒，借不到，买不到，不能用其他手段获取，没有弹性，无法调节，不能存储，完全没有替代品”。这差不多是个最高优先级别的资源。但是现状是，人们不善于管理自己的时间，“计划”通常只是纸上谈兵或美好的意愿，很少能真正有执行力实现。而且工作后，大部分时间就不再是自己的，而是其他人的，有些类似身不由己了，对于管理者尤其如此。所以多花些精力，或者说，多花些时间，来认真规划一下时间的管理，绝对是稳赚不赔的好买卖。

第三章提出“我能贡献什么”

这章作者强调了“贡献”并且简单得给出了几方面的衡量标准——直接成果、新的价值观、培养明天开发所需要的人才。接着谈到有效的沟通能使专业人员的工作卓有成效。通过“互相沟通，团队合作，自我发展，培养他人”这几点建立有效的人际关系来加强沟通。

第四章出主意——“如何发挥人的长处”

充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。因为我们的时间、资源、能力有限，组织才比个人更有生产力。如果不能用人所长，组织甚至不如个人的简单堆积更有成效。首先必须指出：用人所长但不要纠结于克服人的短处，没有缺点的人同样也可能缺少优点。我们可以通过组织的能力来抵消人的缺点，使长处得到发挥。其次管理者需坚持“因事用人”而非“因人设事”。即使“因事用人”遇到了困难，也不能“因人设事”,

关于职位的相关设定是从四个方面入手：1.职位设计，必须是可以达成的，如果有多人在此职位上失败，职位必须重新设计；2.职位需要有成长性，需是个可以获得成长经验，可以衡量与自我衡量的职位；3.虽然不能“因人设事”，但还是应该先考虑人可以做什么，后考虑事情需要什么人。这样可以为人找到“其他”适合的工作，而不会局限于眼下；4.容忍短处，与不去纠结短处相一致，但不能胜任的人应该果断予以调离，没有理由阻碍。 用人需要考评，这其中包括期望和绩效：哪些方面做得好；还可以做得更好的方面；可学习和发展的领域；以及是否相信其工作并且公正管理。而后是与上司的相处，让上司有效。这个就是要了解上司擅长的领域和习惯的交流方式，达到与之共同发展。最后提到卓有成效的管理者是顺应自己的个性，不会勉强自己，更可以轻松做到别人难以完成的工作。总结来讲就是，用人所长不是单纯的观念问题，而必须要果断的去实践。

第五章阐述“要事优先”原则

人的精力有限，所以争取一次只做一件事情，然后把这件事情做好。接着提醒管理者要“摆脱昨天”。摆脱昨天，最基本的含义就在于已经失败的东西，不能舍不得前期的投入，因为无论再投入多少都会跟着一起沉下去。此外作者还重点强调了事情的另一面：失败的过去可以放弃，同时也要警惕成功的过去，它同样会成为一种阻碍。接下来一个问题：要追加一项业务么？好，不过得先看看过去的业务是否应该删除一项！否则组织就会不断的膨胀。

这大概是在逼迫我们把新旧业务做一个对照，分出其中优劣。如果新的更好，当然旧的要靠边；反之如果旧的更好，就不需要急着更新。推陈出新说的就是这个道理。随后是先后次序的考虑，作者的参考意见是“重视将来胜于过去，重视机会胜于困难，自己的方向不要盲从，高目标不要保守。

第六章说明“决策的要素”

首先讲述AT&T的“费尔决策”以及通用公司的“斯隆决策”这两个案例，提出关于有效决策的五个要素：

1.确实了解问题的性质，建立规则体系来解决经常性问题；

2.找出问题的边界条件；

3.出解决方案所必要的条件，以及可能的妥协；

4.决策方案的可执行性；

5.通过反馈来验证决策的有效性。

第七章解决“有效的决策”

有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始，而是基于现有自己的见解。好的决策，是应该从不同意见中来，非有不同见解，否则就不可能有所谓的决策。同时作者提醒我们一件事情：决策的反面意见是不决策。作者在“我们应该如何判断？”给出的意见是用收益和风险来判断，预期收益就该做；而且做或者不做，必须选择一项不犹豫折中。

第八章给出结论“管理者必须卓有成效”

这基本上这是个总结性质的章节。总结之前所阐述的观点：

1.时间管理，包括记录时间的使用和分析时间纪录。

2.管理者应该以贡献为目标。

3.用人所长。

4.要事优先，并呼应时间管理。

5.有效决策及其方法。

首先必须有个明确的目标——成效，然后必须对这个目标给出明确标准。针对我们的工作，第一是时间，自己的时间、他人的时间，怎样规划和管理才能获得更多的“有效时间”；接着是人力，不但要找到合适的人还必须要用他的长处，这才是人力的成效。最后针对某些关键环节，努力追求“决策的成效”。同时作者不断地强调：卓有成效是可以学会的，也必须学会。

篇二：《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记

一、 图书介绍

《卓有成效的管理者》一书由美国德鲁克著作，许是祥翻译；2009年9月由机械工业出版社印刷出版。本书将把丰富的思想营养呈献给那些希望管理好自己的组织的管理工作者，以及渴望经营好自己的事业与人生的知识工作者。

二、 作者介绍

彼得-德鲁克，美国著名管理学家，现代管理学理论的奠基人。德鲁克著述颇丰，计有15部管理学著作，13部经济学、政治学和社会问题著作，2部小说，1部自传。他的著作被译成了20多种文字，畅销于世界各地。他卓越的学术成就给他带来了20多个名誉博士学位。作为管理学界的“智叟”，德鲁克年逾九旬而不辍耕耘，目前仍执教于加州克莱蒙特研究院，并不断解深刻的著述。代表作有《管理的实践》，《管理：任务、责任与实践》、《公司的概念》、《有效的管理者》、《后资本主义社会》、《旁观者》、《剧变时代的管理》等。

三、 推荐理由

《卓有成效的管理者》告诉我们：

1、一群平凡的人，能做出不平凡的事吗?

这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。

2、卓有成效可以学会吗？

卓有成效是可以学会的。

3、每个人都必须卓有成效吗？

卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。

四、 读书心得

谁是管理者？是不是只有管理别人的人才称得上是管理者？德鲁克认为：一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。在《卓

有成效的管理者》这本书中，德鲁克一再给我们看见，卓有成效是可以学会的。卓有成效也是必须学会的。

如此，组织就能使一群平凡的人，做出不平凡的事。

本书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：

1、重视目标和绩效；只做正确的事情。

2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

3、作为一名知识工作者，他知道自己所能作出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能作哪些贡献？为了达成整体目标，我如何激励他人做出自己的贡献？他的目标在于提高整体的绩效。

4、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才，是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道，还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成组织的目标。

5、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

6、他只做有效的决策。

第一章 卓有成效是可以学会的

从把事情做到到做对的事情。知识工作者的工作动力，取决于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。知识工作者必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。

其中有这么一个例子：记者问一位青年步兵上尉：“在战场混乱的情况下，你如何指挥你的下属？”那位青年步兵上尉回答说：“在那里，我是惟一的负责

人。当我的下属在丛林中遭遇敌人却不知道该怎么行动时，我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务，只是训练他们知道在这种情形下应该如何行动。至于实际上该怎么做，应由他们根据情况加以判断。责任虽然在我，但行动的决策却由战场上的每个人自己决定。”

我们不能以有没有下属来判断是不是管理者，衡量工作要看其结果。

要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成一下五个习惯：

1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。

2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”

3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工人建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。

4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外也没有其他办法，否则反倒会一事无成。

5、有效的管理者必须善于做出有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步聚。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出判断，它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺勤的决策数量并不多，但一定是根本性的决策，他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。 经典摘要：

1、一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效。因为他们没有意识到才能本身并不是成果，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益

2、对于“体力工作者”而言，我们所重视的只是“效率”，所谓效率，可以说是“把事情做对(to do things right)”的能力，而不是“做对的事情(to get

the right things done)”的能力。体力劳动的成果，通常可以用数量和质量来衡量，但是对于“知识工作者(knowledge worker)”而言，他们的劳动成果很难用数量和质量来衡量。

3、我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导，我们只能协助他们。知识工作者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。

4、知识工作者的工作动力，取决于他是否具有有效性，以及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，从而成为朝九晚五在办公室里磨时间的人。

5、知识工作者并不生产本身具有效用的产品，他不生产有形的产品，他生产的是知识、创意和信息，只有通过另一位知识工作者，将他的产品当做投入，并转化成另一种产出，它们才具有实际的意义。再伟大的智慧，如果不能应用在行动上，也将只是毫无意义的资料。

6、组织是能使个人才干得以增值的一种工具。

7、什么是“管理者”，我们将其定位成：知识工作者、经理人员和专业人员，由于其职位和知识，他们必须在工作中作影响整体绩效和成果的决策。

8、一位知识工作者是否是一位管理者，我们不能以他有没有下属而定。在每一个知识型组织中，总有人单独作战，虽然他们没有下属，但是他们依然属于管理者。

9、每一位管理者面对的现实，一方面要求他们具有有效性，另一方面却又使他们很难达成有效性。

10、管理者面临的主要约束包括：1）管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己；2）管理者往往被迫忙于“日常运作”；3）管理者本身处于一个“组织”之中，只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算是有效；4）管理者是身处在一个组织的“内部”，受到组织的局限。

11、在组织内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织外部。组织不能够像生物那样，以自身的生存为目的，组织是社会的一种器官，只有能为外部环境做出自己的贡献后，才能算有所成就。

12、一般情况下，我们很容易找到的人才肯定不会是全才，所以我们任用的人才

充其量也只能在某一项能力方面比较优秀，而在其他方面表现平平。

13、今天许多受过高等教育的年轻人，具有的一个缺点：以自己精通了某一狭窄领域的专门学问而自满，不屑于其他。

14、世界上并不存在所谓的“有效的个性”。有效地管理者和不称职的管理者，在类型、性格和才智方面，很难加以区别。

15、有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。

第二章 掌握自己的时间

有效的管理者并不是一开始就着手工作，他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。那么如何将零星的时间集中成大块连续性的时段？以下三步骤可实现：

1、记录时间；

2、管理时间；

3、统一安排时间。

时间对管理者的压力：每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可，但实际上却毫无意义。作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么，为什么该做，然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样，这样很费时。作为管理者还得匀出时间来，将目光由自己的工作转到成果上；由他的专业转到外部世界，因为只有外部世界才有绩效可言。作为管理者只能自己制定工作方向，所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么，原因是什么，对必须使用其知识成果的人的工作情况，他也要足够了解。作为管理者他需要资料，需要讨论，还需要指导他人，而且他不但需要�加盟霞兜氖奔洌餐枰加盟芪碌氖奔洹�

如何诊断自己的时间：1）记录时间耗用的实际情况，必须在处理某一工作的“当时”立即记录，而不能事后凭记忆补记；2）做有系统的时间管理；3）将可由管理者自行支配的零碎时间集中起来。

有效的管理者，第一步应先估计究竟有多少“自由时间”，真正是他自己的时间，然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间，便立刻再仔细分析他的时间记录，再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理，因此不至于过分删减。

篇三：《卓有成效的管理者》读后感

摆脱过去，掌握未来核心价值

——读《卓有成效的管理者》后感

我眼中的管理学从来都不是一门静态抑或纸上谈兵的学科，它的许多理论来源于实践，历经升华也会回到实践中检验，并从真实的事例中得以启发和印证。

由美国蜡烛制造商威廉·波克特与肥皂制造商詹姆斯·甘保于1837年在美国成立的宝洁公司，是一家真正意义上百年老企业，到今天为止，它承载者对全球数十亿女性及婴幼儿用户的真诚关爱，从与消费者联系的情感诉求来演绎每一种品牌概念，以一种向上、向善的力量在风雨变换不定的市场中屹立了177年不倒，成为了许多有思想，有见识和创新意识的年轻人最佳选择去向之一。

今年8月，其现任总裁阿兰·乔治·雷富礼在一次电话会议中，宣布即将裁撤其公司旗下的近100个品牌，主要是年销售额在1亿美元以下的品牌，多年来以多品牌称霸全球日化用品行业的宝洁，这一次，为了提高营业额，将资金和资源集中于发展成熟或有较好的市场前景的品牌也不得不忍痛割爱，舍下那些市场占有率并不高的小品牌。

在过去，宝洁一直是多品牌细分管理的典范，“收购品牌”也一直是宝洁在业界的杀手锏。从20世纪80年代开始，宝洁就先后收购了伊卡露、德国威娜、吉列等上百家公司及其品牌，其产品涉及洗发、洗涤、食品、卫生纸、护肤品、药品、剃须刀等几十个行业，渗透于全球160国家和地区。

而近年来，对于宝洁所面临市场环境正在发生着巨大的变化，竞争在不断加剧。仅仅从中国市场看来，在美容、护肤品行业，就与欧莱雅正面面临正面交锋，欧莱雅依靠其旗下的兰蔻品牌，在中国的市场占有率一路走高，甚至有远超宝洁的趋势。更何况还有一直以来与宝洁如影随形，势均力敌的联合利华公司这一强大的竞争对手。

宝洁不仅要面对外来竞争对手的打压，还要考虑中国本土日渐崛起的日化用品品牌。中国的民族产业正在迅速崛起，相宜本草、纳爱斯以及广州立白等中国本土品牌正在这片有着巨大市场挖掘潜力的中国土地上飞速成长，日渐成熟，在洗涤用品、尿布、牙膏等系列产品中，中国本土的日化用品品牌已争得近乎半壁江山。根据宝洁公司于今年8月1日发布的季度财报显示，其同期净利润增长3%。但在宝洁现任已有67岁高龄的CEO雷富礼的眼中，这样的数字并不能让他

满意，宝洁也许还可以做地更好。

宝洁公司现任总裁雷富礼的一生也可谓披荆斩棘，一路拼杀，1977从哈佛商学院毕业便加入宝洁公司，从一个小小的碗碟清洗剂品牌助理做起，一路升迁，先后负责过公司亚洲分部和北美洲分部的工作，于2000年出任宝洁公司CEO，2年后成为宝洁集团董事长。2009年雷富礼在选定自己的继任者之后退休，而2013年5月经重新受聘又一次回到宝洁高层，再次成为宝洁的CEO和董事长。许多人提起这个向来温柔行事的总裁，便有一个形容——“并购狂人”，他也是鲜有的可以同时接受两种不同的决策理念的领导人。而今，做出从公司经营的300多个品牌中裁撤近乎一半品牌的决定，也是以创高盈利为目的。那些曾经收购抑或推出的品牌，已经失去了它曾有的价值，那么就需要管理者调整战略决策，主攻公司的核心价值，将更多的资源放在那些盈利效率高的品牌以为公司带来更多的利润，近几十年来，宝洁公司几乎90%的利润都是靠那几个核心品牌来创造，在公司盈利状况不佳的情况下，砍掉那些盈利能力差的品牌可以减少公司的负担，轻装上阵才能走地更远。

就像管理学大师德鲁克书中所写的那样，“管理者专心一志，第一项原则是要摆脱已经不再有的价值的过去”，“不论昨天的行动和决策是他自己做的，还是前任做的，他都得弥补和抛开。”在我看来，宝洁公司总裁雷富礼要做的就是摆脱公司曾有的过去，他要进行的不是一次调整，而是一次重大的战略变革，改变公司公司多品牌的经营战略，而要掌握公司的核心价值，主推为公司创高额盈利的品牌，集中优势和资源，将宝洁转变为高盈利的公司，提高宝洁的运行效率。

德鲁克说“我们至少可以把昨天遗留下来的，不能再产生成果的工作尽量减少”，宝洁公司CEO要做的就是要减少其公司运作品牌的数量，而提高其核心品牌的质量，稳固并扩大现有的日化用品的市场占有率，提高整体的利润。

对于宝洁的这一举措，会对中国的市场格局产生怎样的影响，许多学者都有不同的说法，但是这无疑无论对于宝洁还是中国本土的产业都是一次重要的机会。于宝洁，摆脱掉过去小受众，低盈利的品牌，加强核心优势战略，不仅可以提高其盈利能力，也会精简宝洁的机构设置，提高行政允运行效率。于中国，这一改变也许会增加中国市场上日化用品的多样性，拉开更为激烈全面并且升级的竞争格局，也会使许多本土产业同时面临机遇和挑战。

我们在做任何决策时，要考虑的因素多种多样，有边界条件、执行力、执行人员的能力、以及决策涉及的范围等等许多因素在内，但是我们最终的目的，都是为了使自己或是组织以更加有效地行事方式，达到所追求的目的。无论是对于个人、企业还是政府都是如此。

个人对于自己的管理，也同样是一种人力资源的管理，总有些时候，我们需要驻足停留，反思曾走过的道路，回味看过的风景，思索未来前行的方向，而不是一味地向前赶路，否则到头来走错了方向才悔然不已。人活于世，总是要向前看的，过去的，无论是辉煌的成就，还是不堪的失败，都造就现在如此性格的自己，而不应该成为未来的羁绊或障碍。这就需要我们能够及时摆脱过去，过去的成就不是可以骄傲的资本，世界上没有什么事情是一劳永逸的，昨天的努力只能代表过去，而未来还需要不断调整方向，继续做更好的自己。

无论是自己所处的环境，还是现阶段努力的方向，抑或是学习工作的方法，都是可以改变的，当你认为陈旧的方法已经不能再让自己发挥更大的价值或者潜能的时候，也要适时地调整个人人力资本管理的策略。

这不禁让我想起了新东方科技教育集团的创始人之一——俞敏洪，想起了他也曾经历的那段人生的最低谷的岁月。不是所有成功的人的道路都是一路风雨无阻，春暖花开的。在北大求学时期的俞敏洪，是班里很不起眼的学生，他没有俊朗的外表，得不到喜欢的女孩的青睐，成绩也不是很突出，是一个湮没在人海中毫不起眼的再普通不过的人。那时的他也十分郁闷。后来大学毕业，他留在北大成为了一名教师，可是在北大的工作生涯于他而言也并不是那么地顺利，他受尽同事的排挤。终于，他在认真思考自己的生活之后，下定了决心，离开了他生活了多年却并不适合他的北大。开始了艰苦的创业之路，从一个还不到20人的小的英语培训班，做到现今培训机构遍布全国各地的英语教育领先集团；他也从一个一贫如洗的英语培训老师成为了当今中国称之无愧的“留学教父”，他为大量的中国学子铺就了国外求学之路。也许必要的时候，需要自己跳出那个不适合自己的环境，摆脱那个束缚自己的过去，才会到达一个可以尽可能发挥自己才能的领地。

微笑的脸总是面对前面，回头只是偶尔的调节动作。有时候，摆脱过去，才能看到更美的风景，收获更优秀的自己，掌握自己更大的价值。


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